Gestionnaire SAV Et Technique - Lyon, France - LIP Solutions RH Chambéry Ingénierie

LIP Solutions RH Chambéry Ingénierie

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.

LIP Solutions RH Chambéry recrute pour son client, un gestionnaire SAV et technique.

Sous la responsabilité du Directeur de la division vos missions seront les suivantes:

- Service Après-Vente
- Répondre aux demandes de devis de pièces détachées de manière occasionnelle
- Gérer les en cours chez nos clients : rédiger les contrats, rentrer les commandes dans le logiciel SAP
- Technique et Maintenance
- Organiser le planning des interventions en fonction des besoins et des disponibilités du service
- Répondre aux questions techniques des clients concernant leurs installations
- Assurer le suivi des chantiers et la mise en service
- Accompagner les personnes du service après-vente Italien lors de leurs venues (action de maintenance, audit)
- Effectuer des dépannages et la maintenance curative et préventive
- Rédiger un rapport détaillé après chaque intervention sur site
- Qualité
- Organiser les rappels, les potentiels litiges, tracer les demandes et organiser le remplacement des composants défectueux
- Gérer le processus qualité du service
- Informations complémentaires:

- Pratique du ski ou du snow indispensable

Profil recherché:

- Expérience de minimum 5 ans en environnement industriel idéalement, neige ou montagne
- Bac +2 ou équivalent en maintenance
- Maîtrise du domaine électrique
- Connaissance des milieux hydraulique / pneumatique
- Anglais écrit et parlé - la maîtrise d'une autre langue est un plus
- Idéalement la maîtrise de SAP ou d'un ERP souhaité

Rémunération:
A partir de 3 000 € brut