Chargé(E) de Clientèle Bilingue Portugais - Pornic, France - CAMPING-CAR PARK

CAMPING-CAR PARK

Entreprise vérifiée

Pornic, France

il y a 5 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Chargé(e) de clientèle bilingue portugais**

**Description du poste**

Face à une activité en fort développement avec l'intégration de nouvelles aires notamment en Europe, le Service Suivi Partenaire est l'interlocuteur privilégié des plus de 400 partenaires de la société
(collectivités et investisseurs privés).
Le service Suivi Partenaire assure le lien entre tous les services liés à l'exploitation de l'aire et le partenaire.

Rattaché(e) au Responsable Suivi Partenaire, vous intégrerez une équipe de quatre personnes, et vos missions consisteront à suivre un portefeuille d'aires. Votre rôle consiste à fidéliser les partenaires et générer de la croissance sur les destinations. Vous aurez à votre charge le suivi d'aires localisées en
France et au Portugal avec l'ouverture prochaine de nouvelles aires.

Vos missions quotidiennes:

- Interlocuteur privilégié des partenaires du réseau *
- Suivi de l'évolution des aires dès l'ouverture et durant toute la durée du partenariat
- Suivi des renouvellements de contrats
- Elaboration des rapports d'activité et bilans annuels *
- Etude et analyse des résultats de l'aire pour communiquer sur des préconisations stratégiques
- Développement du Parrainage Partenaire
- Actions de ventes additionnelles (équipements, promotion )
- Echange avec le Service Technique et Opérations pour prioriser les travaux et autres évolutions
- Traitement des informations sur les différents supports internes et externes
- Relation avec le service Communication pour fidéliser les partenaires selon leur profil
- Interface entre les services afin de fluidifier la communication et répondre le plus rapidement possible aux besoins des partenaires
- Réponse aux appels d'offre (marchés publics)
- Traitement des contacts entrants : réception des appels, suivi
- Réalisation et envoi de devis
- Envoi de documents spécifiques en fonction des besoins (présentations, contrats, etc.)

**Votre profil**

Vous avez le sens du service client et faites preuve d'un bon relationnel. Vous êtes organisé, dynamique et rigoureux. Vous démontrez une bonne capacité à travailler en autonomie et faites preuve de polyvalence dans tous les domaines. Vous avez un sens commercial.
- Maîtrise des langues portugaise et française
- Maîtrise des outils informatiques et de bureautique
- Bon rédactionnel
- Connaissance du fonctionnement des collectivités souhaitée
- Bon relationnel et aisance de communication
- Flexibilité, adaptabilité et polyvalence sont des qualités nécessaires pour le poste
- Compétences commerciales et opérationnelles

**Rémunération **: à partir de 24000€ + Mutuelle + Carte restaurant + intéressement
**Lieu de travail **: 44210 PORNIC
**Type de contrat **: CDI plein temps à pourvoir dès que possible.
**Statut ** : Employé

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 24 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail