Réceptionniste - Carcassonne, France - HOTEL PONT ROUGE

HOTEL PONT ROUGE
HOTEL PONT ROUGE
Entreprise vérifiée
Carcassonne, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Hôtel ** à 10 minutes de la Cité Médiévale de Carcassonne** disposant de 50 chambres, d'un espace petit déjeuner et d'une salle de séminaire. Un grand parking est a disposition.

**MISSIONS**
- Accueillir, renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les tarifs. Veiller à leur satisfaction, et le cas échéant, gérer les plaintes éventuelles.
- Réaliser les check-in et check-out des clients.
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour des clients.
- Contrôler les factures, la caisse, le cardex des clients et le mettre à jour si besoin.
- Gestion des petits déjeuners
- Animation des réseaux sociaux
- Entretenir de bonnes relations et collaborer avec le service des étages.

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Vous parlez couramment le français et l'espagnol. La maîtrise de l'anglais est appréciée.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels spécifiques à l'hôtellerie.
- Vous disposez d'un excellent sens de l'accueil, du service et du commercial.
- Vous avez une excellente présentation et êtes souriant(e).
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e)
- Vous êtes à l'écoute, résistant(e) au stress, fiable, autonome, et réactif(ve).
- La connaissance du logiciel Vega serait un plus.

La mutuelle, la prévoyance et les avantages en natures sont inclus

Type d'emploi : CDD

Salaire : 1 627,91€ à 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end

Expérience:

- Réception: 1 an (Exigé)

Langue:

- Espagnol (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 01/03/2023
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