Responsable Gestion Locative Et Social - Lyon, France - EPITECH

EPITECH

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Epitech, agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire depuis 20 ans, propose différentes offres en intérim et en CDI sur le bassin lyonnais.**
**Notre objectif est de vous garantir une écoute personnalisée et de pouvoir vous proposer des offres adaptées à votre profil.**
**Epitech recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le domaine du logement social, un **_RESPONSABLE GESTION LOCATIVE ET SOCIAL H/F_**.**

**Rôle & Mission**:
Notre client spécialisé dans le secteur de l'immobilier social souhaite intégrer un** RESPONSABLE GESTION LOCATIVE ET SOCIAL H/F** dans le cadre d'un remplacement

**Gestion d'équipe**:
Le responsable relation clientèle et sociale dirige une équipe composée de 4 chargés de commercialisation et 3 chargés de clientèle.

Il motive, organise, anime, accompagne et contrôle les activités des collaborateurs de l'équipe dans un environnement de confiance.

**Gestion de la performance**:
Il surveille et assure un reporting régulier des activités opérationnelles de l'équipe.

**Attribution et commercialisation**:

- Contribuer au développement des projets collectifs sur le territoire.
- Participer à l'élaboration des politiques d'attribution sur le territoire.
- Surveiller les dispositifs de coordination des politiques locales d'attribution.
- Superviser la mise en location de l'offre nouvelle.
- Examiner les dossiers.
- Formuler des orientations de commercialisation.
- Optimiser les délais de re-location.

**Recouvrement**:

- Contribuer à l'élaboration des politiques de recouvrement sur le territoire de l'agence et suivre leur mise en œuvre.

**Vie sociale**:

- Mettre en place les objectifs de mobilité résidentielle.
- Contribuer à améliorer la qualité de vie des résidences, notamment en ce qui concerne la tranquillité en collaboration avec le Responsable du développement social.

**Gestion des baux**:

- Surveiller la mise en œuvre des processus et des modes opératoires.

**Qualité de service**:

- Assurer efficacement la réalisation des objectifs de qualité de service et de qualité de vie des résidences.
- Superviser la gestion de la relation client (GRC) conformément à la politique de qualité de service établie dans son domaine d'activité.

**Profil recherché**:
Vous êtes idéalement diplômé(e) d'un Bac +3/+5 dans le domaine de la gestion immobilière et avez des compétences solides en matière patrimoniale et service au client. Vous avez acquis une expérience de 5 ans sur un poste similaire.
Vous aimez travailler en équipe et en transversalité, vous êtes force de proposition.