Conseiller Clientèle à Distance - Levallois-Perret, France - Expectra
Description
_Leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement hautes compétences de cadres, ingénieurs, agents de maîtrise et techniciens, Expectra aide chaque année des milliers de professionnels à trouver un poste partout en France._Expectra recrute pour l'un de ses clients, une grande compagnie d'assurances, un **Gestionnaire assurance vie F/H**.
**Ce poste, basé à Levallois-Perret, est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.**
Votre mission consistera à contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients et des intermédiaires, dans le respect des procédures, des normes juridiques et règlementaires.
- **A ce titre, vous**:_
- Informez nos clients sur les dossiers courants : présentation produits et modalités de gestion, réponse adaptée aux demandes clients ;
- Traitez les demandes relatives aux contrats et/ou aux prestations de son périmètre
- Garantissez la qualité de l'expérience client
- Alertez au bon niveau en cas d'insatisfaction client, de situation anormale ou a risque ;
- Vous prenez en charge de façon autonome les dossiers courants et les situations anormales en informant votre responsable direct ou les interlocuteurs concernés ;
- **Votre profil **_:
- Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2/3 en Banque/Assurance?
- Vous possédez une première expérience professionnelle d'au moins 2/3 ans dans le domaine du conseil ou de la relation clients en assurance ?
- Vous entrez facilement en contact avec les autres ?
- On dit de vous qu'aucun détail ne vous échappe ?
- Vous faites toujours votre maximum pour apporter une réponse pertinente dans les meilleurs délais?
- en toute confiance ?
Si vous avez répondu positivement à l'ensemble de ces questions, alors n'attendez plus pour nous transmettre votre CV
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 34 000,00€ à 36 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- Restaurant d'entreprise
- Travail à domicile
Programmation:
- Travail en journée
Expérience:
- assurance vie: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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