Secrétaire Médicale Polyvalente - Saint-Priest-en-Jarez, France - ILODERMA

ILODERMA

Entreprise vérifiée

Saint-Priest-en-Jarez, France

il y a 3 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Qui sommes-nous ?**
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Grâce aux progrès de la médecine esthétique, il est désormais possible d'améliorer son apparence physique sans recourir à la chirurgie esthétique. En se sentant bien dans sa peau, on rayonne alors sur son entourage personnel et professionnel.

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**Missions**

Sous la responsabilité de la Directrice du centre,

**A chaque contact avec nos patients, vous êtes l'ambassadeur/ambassadrice de notre expertise et de nos valeurs** : bien écouter, bien faire, bien être. Vous vous assurez du respect des standards de qualité d'accueil "Premium" du groupe.

**Vous êtes responsable de la prise en charge à distance d'un nouveau patient.** Lors du premier contact téléphonique d'un patient, vous vous assurez de la bonne compréhension de ses besoins et vous le guidez vers le médecin adéquat.

**Vous êtes un véritable pivot du parcours patient dans le centre.** Vous accueillez les patients, prenez leur identité, validez la nature du rendez-vous, répondez à leurs demandes et les installez en salle d'attente. Lors de leur départ, vous vous assurez de leur pleine satisfaction, procédez au règlement et planifiez le prochain rendez-vous.

**Votre profil**
- Vous possédez un sens inné du service et une excellence relationnelle très fine
- Vous êtes à l'aise au téléphone et savez appliquer des standards de qualité
- Vous êtes rigoureux (rigoureuse) et soucieux (soucieuse) du respect des procédures
- Vous maîtrisez l'outil informatique
- Vous vous reconnaissez dans nos valeurs : bien écouter, faire faire, bien être

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Type d'emploi : Alternance

Salaire : 800,00€ à 1 400,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Quelles seraient les dates de début de votre alternance ?
- Quel est le rythme de l'alternance ?
- Le lieu de travail (Saint Priest en Jarez) vous convient-il ?

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2023