Opérateur(Rice) Back Office - Bourg-en-Bresse, France - Azureva
Description
Au sein de la Direction Commerciale et de son équipe réservation Groupe, Azureva recrute un(e) opérateur(rice) Back Office en CDD avec une prise de poste dès que possible jusqu'au 1er février 2024.En qualité d'Opérateur(rice) Back office, vous serez amené(e) à réaliser le suivi et le traitement administratif des dossiers clients Groupe et Séminaire, de la préparation à la rédaction des devis et contrat jusqu'au suivi comptable.
Vous aurez notamment pour mission de:
- Préparer, rédiger et envoyer les devis et contrats définitifs au client, à partir des informations transmises par l'Attaché(e) Commercial(e) et/ou le(la) commercial(e) sédentaire, dans le respect des délais impartis.
- Assurer le suivi administratif et comptable des dossiers cients: établir les documents contractuels, suivre et s'assurer des confirmations de réservation, suivre et relancer, le cas échéant les règlements, mise à jour des fichiers et enrichissement des bases de données clients et villages, etc...
**Formation et experience**: diplôme de niveau Bac à Bac+2 (BTS, DUT,...) dans le domaine administratif ou du secretariat. Une expérience dans un service similaire dans le tourisme serait un plus.
Principales compétences : excellentes facultés de rédaction en français, aisance en communication téléphonique, bon esprit d'analyse et de synthèse.
**Conditions et avantages**: CDD à temps complet, à pourvoir dès que possible au siège d'Azureva, Bourg-en-Bresse
Mutuelle
Qui sommes nous ?
Depuis plus de 70 ans, Azureva a su s'imposer comme l'un des acteurs majeurs du tourisme avec 34 destinations dans les plus belles régions de France.
Intégrer Azureva c'est avoir l'opportunité de rejoindre un groupe multi-sites en plein développement.
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