Ingénierie Et Support Mip - Paris, France - MGI Consultants

MGI Consultants

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre Poste**:
Chez notre client Grand Compte, au sein de l'équipe en charge de l'environnement bureautique, assurer l'expertise, l'ingénierie et le support du service MIP (basé sur la solution Microsoft Information Protection de Microsoft) et des différentes versions de la suite MS Office (dont M365Apps).

À ce titre, vos missions sont les suivantes:
Assurer le traitement des incidents N3 liés aux solutions bureautiques (MPIP et Office) ;
Accompagner le support N2 à la résolution d'incidents N2 liés aux solutions bureautiques (MPIP et Office) ;
Assurer la gestion des problèmes opérationnels sur le périmètre confié en contribuant au processus ITIL ;
Assurer une expertise technique sur les solutions bureautiques (MPIP et Office).

**Et Après ?**:
Spécialisé sur les environnements infras poste de travail et serveur depuis plus de 20 ans, notre équipe commerciale aura de nombreux projets dans votre domaine technique à vous proposer durant votre carrière à MGI. Vous développerez rapidement vos compétences et évoluerez vers des rôles d'expert technique.

**Votre Profil**:
Issu(e) d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience globale d'au moins 2 ans en environnement Grand Compte sur les produits Microsoft.

Vous avez une réelle:

- Capacité à prendre des initiatives et proposer des décisions, et plans d'action
- Rigueur, organisation et autonomie et sens des responsabilités
- Capacité d'adaptation
- Capacité à gérer les situations de stress
- Capacité à anticiper les impacts techniques, ou fonctionnels les risques associés et alerter
- Capacité à analyser une situation complexe et être force de proposition
- Capacité à communiquer efficacement à l'oral et l'écrit et aptitude à animer des réunions (audio ou réunions physiques) et des évènements de type présentation formation devant un public de personnes

Localisation du poste : Nanterre (92)

Date de démarrage souhaitée : Dès que possible

Télétravail : 50% sur site et 50% en travail à distance
- Lieu:

- Paris- Compétences:

- Microsoft- Contrat:

- CDI