Coordinateur Informatique - Paris, France - AMG-IT
Description
Notre client basé dans le 92 recherche un coordinateur / une coordinatrice afin de gérer le support helpdesk de celui-ci.Vous êtes autonome, avez un bon relationnel et le sens de l'organisation ?
**Voici vos missions**:
- Intervenir sur le périmètre Support et prendre le lead d'une petite équipe de techniciens (3 personnes) afin de traiter tous les tickets du backlog, et réorganiser les process
- S'assurer de la bonne prise en main par l'équipe des incidents (niveau 1 et 2) et de leur bonne résolution
- Etre capable de jouer le rôle de référent technique et d'accompagner les techniciens
- Proposer de nouvelles solutions si nécessaires,
- Communiquer avec les autres équipes de la DSI (Infrastructure,)
- Rassurer et accompagner les utilisateurs
**Vous évoluerez dans un environnement**:
- Microsoft
- Active Directory
- Azure
- Office 365
- Exchange
- Sharepoint
- Sql Server
- Zendesk
- Windows defender
- Symantec
**AMG-IT recrute **
Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés.
Notre objectif est de nous entourer de **véritables talents**, à **long terme**, et de les faire **évoluer** dans nos meilleurs environnements clients.
Oui, vos **compétences techniques** et votre **motivation** sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre **personnalité**, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre.
Nos missions sont ouvertes à tous type de contrat, que vous préfériez un **CDI, du portage Salariale ou un contrat en freelance.**
Type d'emploi : CDI, Indépendant / freelance
Rémunération : 28 000,00€ à 33 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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