Assistant/assistante Programmes - Paris, France - neoma business school

neoma business school

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**À propos de nous**:
**NEOMA Business School** est une Ecole de management de premier rang international, dynamique et désireuse de dépasser constamment les frontières de la connaissance et de l'innovation. Nous recrutons régulièrement de nouveaux talents, souhaitant s'investir à nos côtés pour mener à bien notre mission : la formation et l'accompagnement des managers et entrepreneurs de demain.

Rejoignez-nous et devenez acteur dans la réalisation de notre mission de formation, évoluez dans un environnement international et faites l'expérience d'une culture qui efface les frontières entre les communautés et tire parti de leur diversité. Chez Neoma, les personnalités, les parcours et les métiers sont variés (+ de 170 fonctions), 30 nationalités représentées parmi les collaborateurs, faisant de nos trois campus des environnements de travail résolument divers et multiculturels.

**Mission**:
Mission : Vous veillez au bon accompagnement des étudiants en lien avec l'ensemble des services concernés dans le cadre de la mise en œuvre des programmes TEMA et CESEM. Vous assistez les responsables des études et les directeurs des programmes dans l'animation et l'organisation des programmes

Fonctions principales:
**Accueil, suivi & information des Etudiants**
- Accueillir, informer et orienter les étudiants vers les bons interlocuteurs en fonction de leur(s) besoin(s)
- Suivi collectif des étudiants lors de leur semestre d'immersion (TEMA)
- Identifier et recevoir les élèves en difficulté, qualifier leur situation et les orienter vers l'interlocuteur adapté
- Suivre et analyser les absences des étudiants pour plan d'actions
- Suivre les situations et demandes spécifiques des étudiants (changements de parcours, redoublement, double diplôme, demandes exceptionnelles )
- Administrer les décisions de jury puis informer les étudiants

**Support à l'organisation et l'animation des programmes**
- Être l'interlocuteur des intervenants pour assurer la bonne réalisation de leur prestation (en lien avec les départements)
- Suivre et déclarer les émoluments, les factures et toutes déclarations des prestations annexes en lien avec le service RH
- Assurer le support administratif de l'activité / service (mails mise en garde et courriers d'avertissement, convocations, préparation des séminaires et évènements programmes, comptes-rendus réunions délégués tec )
- Participer aux évènements liés à la vie des programmes

**Support à la vie du campus**
- Participer au partage d'informations et aux reportings de l'activité
- Participer aux événements : Journées Parents, JPO, Forum, etc

**Profil**:
**Vous avez**
- Une formation BAC+2 au minimum
- L'habitude de travailler en équipe et dans un environnement multiculturel
- Une maîtrise avancée d'Excel &Word et savez utiliser TEAMS et ZOOM
- Une maîtrise de l'anglais à l'oral comme à l'l'écrit

**Vous êtes**
- Autonome, agile et méticuleux/se dans le suivi au quotidien
- Doté(e) d'un réel sens de la qualité de service rendu et une certaine empathie
- Efficace, vous savez vous adapter rapidement aux besoins
- Un(e) très bon(ne) communicant(e) et vous êtes en capacité d'échanger avec des enseignants/étudiants et parents
- En capacité à prendre seul(e) des décisions permettant l'amélioration de l'activité