Responsable Technique SAV - Aix-en-Provence, France - BLISS-RECRUTEMENT

BLISS-RECRUTEMENT

Entreprise vérifiée

Aix-en-Provence, France

il y a 3 heures

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

BLISS RECRUTEMENT, cabinet indépendant, recherche pour son client **un Coordinateur technique SAV matériel TP H/F.**

Le poste:
⦁ CDI ;
⦁ Temps plein ;
⦁ Aix en Provence (13).

**Le contexte**:
Notre client est un concessionnaire multimarques de matériels TP, Levage/manutention et recyclage. Il propose également ses prestations sur des engins en location et ses services en réparation sur tous types de matériel.
Intégré au Service Après-Vente, vous êtes le garant du suivi des affaires en vue de satisfaire vos clients concernant l'entretien et le dépannage de son matériel.

**Quelles sont vos missions ?**
⦁ Répondre aux appels clients et assurer le support technique auprès des techniciens et commerciaux ;
⦁ Planifier les interventions des techniciens ;
⦁ Rendre compte des interventions auprès des clients ou en interne ;
⦁ S'assurer que les techniciens interviennent en respectant les procédures d'intervention et en sécurité ;
⦁ Préparer les ordres de service en vue de la facturation ;
⦁ Suivre les dossiers et relancer les clients ;
⦁ Etablir les devis clients et récupérer les bons pour accord des devis par les clients ;
⦁ Apporter les éléments nécessaires (photos, documents, etc.) aux constructeurs ou au service garantie afin d'établir les dossiers techniques ;
⦁ S'assurer de la bonne image du groupe en sensibilisant vos équipes.

**Qui êtes-vous ?**
⦁ Formation technique en mécanique d'engins/mécanique agricole/maintenance industrielle ;
⦁ Expérience de plus de 3 ans à des fonctions similaires ;
⦁ Connaissances techniques pointues des produits/services en matériel de Travaux Publics ;
⦁ Passion, polyvalence, rigueur, goût du travail en équipe.

Rémunération comprise entre 2700/3000€ brut mensuel/13 mois selon profil/expérience.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise proche de ses clients et reconnue pour sa qualité de service ?
Vous appréciez évoluer dans des structures ambitieuses et avez le sens du service client ?

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 700,00€ à 3 200,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail