Agent de Mediation Culturelle - Aix-en-Provence, France - LA FONDATION CAMPS DES MILLES - MEMOIRE ET EDUCATION

Description

**Description de l'entreprise**

En tant que mé , vous ferez découvrir à tous les publics, l'histoire du site-mémorial du Camp des Milles, seul grand camp français d'internement et de déportation encore intact et accessible au public, qui abrite aujourd'hui un important musée historique, tourné vers l'Éducation et la Culture.

S'appuyant sur l'histoire du lieu, la Fondation du Camp des Milles-Mémoire et Education, est reconnue d'utilité publique et accueille visiteurs par an, dont jeunes. Son action est destinée à renforcer la vigilance et la responsabilité de chacun.e, face aux racismes, à l'antisémitisme et à tous les fanatismes.

**Description du poste**

L'agent de médiation culturelle, qui assure des visites guidées, accueille et accompagne les visiteurs sur l'ensemble du site-mémorial en assurant des médiations culturelles et historiques ainsi que des ateliers thématiques auprès des adultes et des jeunes.

**Responsabilités principales**
- Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs et les communications téléphoniques,
- Assurer la médiation auprès de groupes constitués ou de visiteurs individuels sollicitant une médiation, sous réserve de la validation définitive par le responsable hiérarchique et la Direction,
- Veiller à la signalisation et à la bonne information des visiteurs,
- Délivrer les billets d'entrée,
- Veiller à la bonne tenue de la banque d'accueil et de la librairie,
- Vendre en librairie,
- Évaluer et transmettre les besoins en réapprovisionnement de l'accueil et de la librairie,
- Assurer la remontée de toute information utile à son responsable hiérarchique ainsi que toute tâche nécessaire au bon déroulement de l'accueil des publics.

**Les savoirs**
- Formation en Histoire / Sciences Humaines
- Expérience en médiation culturelle ou en animation culturelle recommandée
- Une première expérience dans la vente en magasin /boutique est souhaitable
- Capacité de faire des visites en anglais

**Compétences techniques**
- Appétence pour l'apprentissage des connaissances historiques et des sciences humaines
- Maîtrise de l'anglais et d'une autre langue (conseillée)
- Sens de la vente
- Maîtrise des outils informatiques et des équipements d'encaissement (type logiciel GTS)

**Savoir-être**
- Capacité d'adaptation face à des publics divers
- Grande capacité relationnelle
- Amabilité, efficacité, attention à l'autre, réactivité
- Esprit d'équipe développé
- Bonne élocution, bonne présentation
- Maîtrise de soi
- Polyvalence

Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 24 par semaine

Salaire : 1 262,94€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Horaires aménageables

Mesures COVID-19:
Nous appliquons strictement les mesures sanitaires et de distanciation physique exigées dans le cadre de notre Plan de Reprise d'Activité.

Expérience:

- Compétences de médiation culturelle: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail