Gestionnaire de Back-office Crédit - Lyon e, France - LIP Solutions RH Lyon Télémarketing

LIP Solutions RH Lyon Télémarketing

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.

Notre agence LIP Solutions RH spécialisée sur les métiers de la relation clients, recherche pour un acteur reconnu dans le domaine du prêt immobilier, un gestionnaire back-office en crédit (H/F).

Au sein du service Gestion de la Relation Client, vous assurez un service aux clients et aux équipes Gestion ou Recouvrement-Contentieux, en particulier s'agissant de toutes les actions qui relèvent du quittancement des prêts, des éditions envoyées aux clients et aux tiers, des reportings et déclaratifs, de la gestion des flux.

Dans ce cadre, vos missions seront:

- Gestion et contrôle du quittancement des prêts, des calendriers de règlement, des prélèvements automatiques, l'intégration des rejets et la représentation des échéances ;
- Simulations, révisions et contrôles des prêts ;
- Gestion des envois de courrier en masse : lettres Prêts Rendez Vous, Information CRD Loi Châtel, courrier liés aux intérêts déductibles, lettre d'information aux cautions ;
- Intégration des assurances emprunteur et suivi de la prise en charge des sinistres (ADAGE) ;
- Intégration des APL et AL ;
- Suivi des comptes client et des autres comptes auxiliaires liés à la gestion des prêts et ajustements nécessaires entre les positions de gestion et les positions comptables ;
- Gestion et imputation des flux entrants et sortants, en particulier les encaissements et remboursements clients ou tiers ;
- Reportings et déclaratifs destinés aux tiers (CNP, CNP Caution, FGAS, etc.) comme aux autres filières de l'entreprise ;
- Contrôles nécessaires à vos activités ;
- De manière générale, contribution à la bonne communication des éléments du dossier client à travers les différents départements de l'entreprise.

Profil recherché:
Vous êtes diplômé.e d'une formation bac +2 et avez des connaissances des produits de la société : prêts et assurances associées ; garanties immobilières.

Vous êtes reconnu.e pour votre aisance sur les outils informatiques et le pack office.

Rémunération:
24 à 26 K euros mensuel + Tickets restaurant + Prime d'intéressement + Transports remboursés à 50% + CE