Superviseur Technique - Paris e, France - Fraser Suites Le Claridge

Fraser Suites Le Claridge

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

VOS MISSIONS:
*Ce descriptif de poste est non exhaustif.

Vous participez aux missions opérationnelles du service technique et vous secondez le Directeur Technique & Sécurité de la résidence dans la partie administrative et managériale.

Vous serez notamment en charge des missions suivantes:
Service client:

- Répondre aux demandes des clients au niveau technique dans le respect des standards 5* de la marque Frasers Hospitality
- Faire preuve de disponibilité et d'écoute à l'égard de la clientèle
- Participer grâce à un esprit d'équipe et d'initiative à la bonne marche de l'entreprise et à la satisfaction de notre clientèle

Opérationnelles:

- Assurer la maintenance préventive et curative des installations des Suites et en cas de nécessité des espaces communs de la Résidence
- Effectuer les contrôles et la vérification des équipements des appartements au départ des clients et avant l'arrivée de nouveaux clients
- Vérifier le bon fonctionnement des installations
- Effectuer les réparations et la maintenance quotidienne
- Participer au recueil des checklist remplies par les membres de l'équipe technique
- Avoir un rôle d'alerte et de veille sécuritaire
- Rapporter toute anomalie constatée sur le plan technique / entretien à son supérieur hiérarchique
- Respectez les locaux, le matériel mis à disposition par l'entreprise ainsi que les règles en matière de sécurité et d'utilisation de produits dangereux
- Gérer les relations avec notre prestaire externe de sécurité
- Veiller à la sécurité de l'ensemble de la résidence
- Sensibiliser les équipes en matière de sécurité contre l'incendie et dans le cadre de l'assistance à personnes
- Suivre le registre et dossier de sécurité, lever les observations des bureaux de contrôles
- S'assurer de la connaissance et du respect de la part de chaque intervenants des consignes de sécurité et sûreté de l'établissement
- Organiser et animer les exercices d'évacuation (2 fois par an)

Administratives:

- Définir avec le Directeur Technique & Sécurité le planning mensuel des équipes
- Gérer le suivi des dépannages et être le contact privilégié des sociétés de maintenance et fournisseurs usuels
- Réaliser les rapports d'activités à remettre à la Direction
- Assurer la gestion et le suivi des stocks de pièces détachées et de remplacement
- Assurer le suivi des rapports et préconisations du CHSCT
- Contrôler, en collaboration avec le Directeur Technique & Sécurité, la maîtriser des coûts de maintenance et des consommations en fonction du budget

Managériales:

- Participer au management et à la formation des membres de l'équipe technique (Techniciens de Maintenance, Apprenti(e) Technicien de Maintenance et Stagiaire Technicien de Maintenance)
- Seconder le Directeur Technique & Sécurité dans la préparation et le suivi des réunions techniques
- Être force de proposition et d'innovation pour le confort de nos clients et du personnel

VOS AVANTAGES
- Contrat de 35 heures par semaine (planning variable / travail à prévoir les weekends)
- Deux jours de repos consécutifs
- Une prime d'ancienneté (versée à partir de 3 ans d'ancienneté)
- Un bonus en fin d'année
- L'épargne salariale et un PERCO-LI (à partir de 3 mois d'ancienneté)
- La mutuelle pris en charge par l'employeur à hauteur de 70%
- Le remboursement du titre de transport à hauteur de 70% sous justificatif
- Une carte déjeuner Edenred (12€00 versés par jour travaillé pris en charge à 60% par l'employeur)
- Des réductions dédiées aux collaborateurs et appliquées dans toutes les résidences appartenant au groupe Frasers Hospitality (à partir de 3 mois d'ancienneté)
- Un comité d'entreprise
- Des sessions de formations en présentiel et en distanciel

VOTRE PROFIL:

- Vous êtes issu(e) d'une formation Technique
- Vous justifiez d'une expérience validée dans un poste similaire acquise dans le monde de l'hôtellerie 4* ou 5* et idéalement au sein d'une résidence hôtelière 4* ou 5*
- Vous avez des connaissances approfondies dans les domaines suivants : production et distribution (chauffage, climatisation, traitement de l'eau, traitement de l'air), ainsi que tous les corps de métier du bâtiment
- Vous avez de bonnes connaissances sur le courant faible
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Word et Excel sont indispensables)
- Vous maîtrisez parfaitement le Français à l'oral comme à l'écrit. La maîtrise de l'anglais est un plus (contact clients, rapports et procédures en anglais)
- Vous êtes à l'écoute et disponible
- Vous avez le sens du management et du relationnel
- Vous faites preuve d'anticipation, de curiosité et de capacités d'analyse
- Vous êtes débrouillard et force de proposition

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation