Responsable de site - Gennevilliers, France - Gennevilliers Habitat

Description

QUISOMMES-NOUS?

Premier bailleur social de la ville, Gennevilliers Habitat participe activement à la production d'une offre nouvelle et diversifiée répondant à la demande et favorisant les parcours résidentiels de qualité. Chez Gennevilliers Habitat, nous avons à cœur de proposer et d'entretenir un patrimoine de plus de 8500 logements variés, des locaux commerciaux ou d'activité artisanale, des garages, des parkings.
Gennevilliers Habitat continue de défendre son engagement pour garantir une véritable qualité de service du logement, tout en s'adaptant aux évolutions importantes de la société.
Nous développons des actions qui visent une plus grande efficacité interne et une meilleure satisfaction des locataires. Nous adhérons également aux valeurs coopératives et inscrivons l'ensemble de nos activités dans une démarche d'amélioration de la qualité de service rendu.

LE POSTE :

• Contrat : contrat à durée indéterminée (CDI)
• Catégorie du poste : cadre
• Temps plein (37H30)
• Fourchette de rémunération : K€
• Date de prise de poste souhaitée : dès que possible, dès 03/2024

Au cœur de la gestion humaine et technique des résidences, le Responsable de site occupe un emploi charnière de management de proximité entre les gardiens d'immeuble et la Direction de la Gestion Locative et de la Proximité. Le Responsable de site est responsable de la qualité de service, de la valorisation du patrimoine et de la satisfaction quotidienne des locataires avec l'appui de son équipe et selon un budget défini. Il est le relais de l'organisme auprès des partenaires et institutionnels du secteur.

LES MISSIONS PRINCIPALES :

Piloter, manager et coordonner une équipe de (8 à 14) gardiens :

• Gestion et suivi des objectifs, plannings, contrôle de l'activité et reporting
• Accompagnement dans l'évolution des pratiques et du métier

Assurer le bon suivi des travaux sur son secteur :

• Gérer et engager les budgets d'entretien courant
• Effectuer les demandes d'intervention auprès des prestataires
• Suivre la bonne réalisation des travaux demandés
• Piloter les marchés en cours

Assurer une veille sécurité du patrimoine et des personnes :

• Garantir l'entretien courant du patrimoine
• Réalisation de diagnostics
• Contribuer au maintien en sécurité du patrimoine et à la prévention des risques

Veiller à la satisfaction des locataires :

• Suivi et traitement des sollicitations des locataires
• Animation des projets de site ou de résidence (mobilisation des acteurs)
• Participation à des projets transverses avec des acteurs de la ville

Diplôme et expérience :

• Diplôme : À partir d'un BAC+2 - Domaine du management de l'habitat social, immobilier, bâtiments, génie civil... ou certification « responsable de site »
• Expérience professionnelle : à partir de 5 ans sur un poste similaire

Une expérience confirmée en management d'équipe est nécessaire
Une expérience de gardien d'immeuble et/ou de conducteur de travaux est un atout certain

Connaissances et compétences spécifiques :

• Connaissance réglementaire et technique du secteur du logement social
• Connaissance des procédures administratives d'état des lieux
• Gestion des budgets d'entretien courant et de remise en état des logements
• Maîtrise des procédures techniques de maintenance générale de bâtiment
• Maîtrise des techniques de management, méthodes d'organisation et de planification d'activités
• Aisance avec l'utilisation des outils informatiques et aisance rédactionnelle

Aptitudes et compétences comportementales :

• Rigueur et organisation
• Réactivité et sens des priorités
• Polyvalence et autonomie
• Esprit d'initiative et force de proposition
• Sens des exigences de qualité du service rendu
• Capacité à travailler en équipe et en transversalité

Conditions de travail et avantages spécifiques :

• Horaires variables
• RTT
• Titres-restaurant (TR)
• Accès self d'entreprise à un tarif préférentiel
• Mutuelle d'entreprise et prévoyance avantageuses
• 13ème mois
• Comité sociale et économique (CSE)
• Compte épargne temps (CET)
• Remboursement des titres de transport en commun (50%)
• Activités proposées en faveur du bien-être et de la qualité de vie au travail

Localisation :

• Siège : 33, rue des Chevrins 92230 Gennevilliers
• Transports proches : Métro 13, RER C, T1, Bus 178
• Contraintes particulières : nombreux déplacements sur le patrimoine (véhicule de service) ; astreinte de second niveau ; réunions tardives
• Stationnement gratuit autour du siège (avec un disque de stationnement)

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