Téléconseiller (H/F) - Bordeaux, France - Adecco

Adecco
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Entreprise vérifiée
Bordeaux, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Votre mission**:
Adecco tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans le secteur de l'énergie:
**UN CONSEILLERS CLIENTS H/F**

**Vos missions**:
Vous contribuez à l'accueil et au traitement des demandes d'acheminement des fournisseurs pour les clients particuliers et professionnels en électricité (mises en service, résiliations, changement de fournisseur, relevés spéciaux, coupure pour impayé) et des clients pour la transmission des index des compteurs d'énergie.

**Votre poste consiste à**:

- Réceptionner les demandes d'acheminement en contrôlant la recevabilité au regard des règles du marché ouvert, les traiter et/ou les réorienter
- Programmer les interventions générées par les demandes, chercher toute information auprès des fournisseurs, des clients, des acteurs internes, susceptibles d'optimiser cette programmation
- La facturation des clients

Vous pouvez être amené(e) à donner de l'information générale sur le marché ouvert de l'électricité et à prendre en charge des missions complémentaires.

**Nous vous proposons**:

- Mission intérim à pourvoir en mars pour un premier contrat de 3 mois, renouvelable (mission de longue durée: 18 mois)
- 35H - du lundi au vendredi 9H-17H
- Taux horaire 12.20€ brut/heure + 13ème mois
- Poste basé à Mérignac

**Votre profil**:** Votre profil**:
De formation BAC +2 (validé), vous avez une expérience en conseil client
Vous êtes particulièrement à l'aise avec la bureautique, la maîtrise d'un ERP est un plus.
Ecoute, autonomie, rigueur et esprit d'équipe

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
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