Alternance - Chargé(E) de Projet Expérience - Mont-Saint-Aignan, France - Natup

Natup

Entreprise vérifiée

Mont-Saint-Aignan, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

NatUp recrute pour son service Expérience adhérent un(e) **Chargé(e) de projet expérience adhérent** en alternance, au siège social situé à Mont-Saint-Aignan, près de Rouen.

Encadré(e) par le responsable du service expérience adhérent, vos missions sont les suivantes:

- Accompagnement et formation des utilisateurs du CRM:

- Concevoir et coanimer des ateliers de formation pour les utilisateurs du CRM,
- Assurer le suivi des améliorations du CRM pour garantir leur pertinence pour les utilisateurs,
- Organiser et coanimer des groupes de réflexion pour recueillir les retours d'expérience des utilisateurs et proposer des améliorations,
- Promouvoir les améliorations du CRM par des animations et des créations de capsules,
- Expérience adhérent:

- Suivre les besoins des agriculteurs adhérents et recueillir leurs suggestions,
- Assurer la mise à jour des données adhérents dans le CRM,
- Suivre des projets visant à améliorer les pratiques commerciales en réponse aux retours des adhérents.

**Profil recherché**:
Actuellement en recherche d'un contrat d'alternance pour valider votre formation de niveau Bac+2 à Bac+3 de type BTS ou licence GPME / NDRC, vous justifiez de notions de gestion de projet et/ou de notions de service clients (interne et externe).

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez le sens du service client, êtes à l'écoute et faites preuve de réactivité.

Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous savez prendre des initiatives et aimez le travail en équipe.

Vous maîtrisez obligatoirement le Pack Office.

Poste à pourvoir en contrat d'apprentissage à compter de septembre 2024, pour une durée de 1 à 2 ans selon votre formation.

**Informations utiles**:

- Localisation Mont-Saint-Aignan - 76, France - pas de déplacement
- Localisation complémentaire Rouen - 76
- Contrat Apprentissage - 2 ans
- Salaire Non défini
- Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +2, Agent de maîtrise/Bac +3/4, Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac
- Expérience - 1 an, 1 à 7 ans
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction , SAV/Hotline/Téléconseiller
- Secteur Agriculture/Pêche, Industrie Agro-alimentaire
- Télétravail Pas de télétravail

Poste à pourvoir en contrat d'apprentissage à compter de septembre 2024, pour une durée de 1 à 2 ans selon votre formation.

**Qui sommes nous ?**:
NatUp 16 rue Georges Charpak Mont-Saint-Aignan - France

Organisé autour d'une direction agricole accompagnant les producteurs et de quatre pôles amont pour la valorisation, la transformation et la distribution de produits bruts ou transformés, alimentaires ou non, le groupe coopératif agricole et agroalimentaire NatUp ) s'inscrit dans l'innovation pour développer une agriculture durable et cultive avec ses 1850 collaborateurs et ses 5000 adhérents, le bien produire et le mieux vivre.