Réceptionniste en Alternance - La Seyne-sur-Mer, France - IBIS STYLES TOULON LA SEYNE SUR MER

IBIS STYLES TOULON LA SEYNE SUR MER
IBIS STYLES TOULON LA SEYNE SUR MER
Entreprise vérifiée
La Seyne-sur-Mer, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**L'hôtel Ibis Styles de Toulon la Seyne-sur-Mer recherche son(sa) futur(e) alternant(e) en Réception.**

Voici tes missions au sein de notre équipe soudée et bienveillante, où travail rime avec bonne humeur:

- Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement
- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel
- Vérifier les garanties et les réservations des clients
- Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à tes collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations.
- Tenir et vérifier la caisse
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfaction
- Renseigner les clients sur les informations touristiques
- Réaliser les différents projets confiés par sa hiérarchie

**Parlons de ton profil**:

- Tu prépares un diplôme dans l'hôtellerie-restauration
- Tu es à l'aise au téléphone et pour la prise de parole en général, tu es souriant(e)
- Tu as un sens aigu de la satisfaction client
- Tu sais travailler en équipe avec organisation, flexibilité et polyvalence, et est force de proposition pour améliorer les pratiques du service ou de l'établissement
- Tu es à l'aise avec les outils informatiques tels que le pack office
- Tu as soif de connaissances
- Tu es véhiculé ou habites à proximité
- Tu sais t'exprimer en anglais

**Tu te reconnais dans tout où partie de ce descriptif, alors n'hésites plus : nous avons hâte de te rencontrer **

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : à partir de 752,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel
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