- Développer l'activité commerciale :
- Piloter la satisfaction Client :
- Manager l'équipe Après-vente
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Responsable Après-Vente automobiles H/F
il y a 3 heures
Renault Saintes, Charente-Maritime, France CDIVous recherchez une relation de confiance, la proximité, le Groupe Michel est attaché aux valeurs humaines, à l'écoute de ses collaborateurs.... et recherche un/e Responsable Après-Vente Automobiles en Charente Maritime. · En tant que Responsable Après-Vente, · A la fois Technici ...
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Responsable des Ventes Automobiles H/F
il y a 5 jours
Renault Saintes, Charente-Maritime, France À temps pleinet recherche un/e Responsable Après-Vente Automobiles en Charente Maritime . · En tant que Responsable Après-Vente, · A la fois Technicien/ne, Commercial/e et meneur/se d'Hommes, vous êtes garant/e de la qualité et des résultats du service Après-Vente. Analyser le marché local ...
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technicien expert apres-vente automobile
il y a 1 jour
Groupe Faurie Saintes, France CDIMission · L'équipe de la concession OPEL du Groupe Faurie à SAINTES (située dans le sud-ouest de la France, située dans le département de la Charente-Maritime) attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F. · Nous recherchons un TECHNICIEN EXPERT APRÈS-VENTE AUTO ...
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Receptionnaire Atelier
il y a 2 jours
Roady Saintes, Francede l'entreprise · Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compt ...
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Commercial Presse Presse
il y a 3 jours
VIRAGE CONSEIL Force de Vente Saintes, France**L'entreprise** · Le groupe Virage Conseil accompagne depuis plus de 25 ans des industriels de la grande consommation et de la presse quotidienne régionale par l'externalisation de leur force de vente. · Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des commerciaux B to C ...
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Conseiller Commercial
il y a 2 jours
Groupe Dubreuil Saintes, FranceSaintes · CDI · 2-5 ans · Commerce-Vente · Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d'une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ? · **Dans d'une ...
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Commercial (H/F)
il y a 3 jours
ED CONCEPT 24 Saintes, FranceSpécialiste dans la création de sites web et le référencement local, Ed Concept 24 accompagne les TPE/ PME, artisans, commerçants dans l'optimisation de leur communication. Ed concept 24 a choisis de s'adapté à la réalité économique actuel afin de proposer une prestation de quali ...
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Conseiller Commercial Maisons Individuelles
il y a 3 jours
Fab Talents Saintes, FranceEn qualité de Conseiller Commercial en Maisons Individuelles H/F, sur le secteur proche de Saintes, vous aurez un rôle clé dans la vente de maisons individuelles sur un territoire spécifique. · Vos missions: · - Procéder à la vente de maisons individuelles sur un territoire donné ...
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Vendeur(Se) Polyvalent(E) en Chocolaterie
il y a 3 jours
La Fabrik' à Bonbons Saintes, FranceTu es souriant(e) ? avenant(e) ? Motivé(e) ? autonome ? tu as un bon contact avec les gens ? · Ce job est pour toi · Nous recherchons un(e) vendeur(se) polyvalent(e) · Tes missions seront principalement: · - Vente en magasin · - Conseil et orientation des clients · - Emballage d ...
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Commercial(E) Sfr
il y a 1 jour
FIBRES PLUS COM Saintes, FranceImplantée à Mérignac,** FIBRES PLUS COM** est une société spécialisée dans le déploiement de forces de ventes sur le territoire national**. **En pleine croissance, elle est présente sur 18 départements et dispose de 6 agences. · Partenaire privilégié d'un grand opérateur Télécom ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 3 jours
Relais du Bois Saint Georges Saintes, Francedu poste · **Description du poste** · Nous recherchons pour notre hôtel - restaurant le Relais du Bois Saint Georges un(e) réceptionniste polyvalent en CDI à temps plein. Une première expérience en réception et en service en salle est vivement souhaitée pour ce poste. · Situé dan ...
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2ième Assistant D'exploitation
il y a 9 heures
La Boucherie Restaurant Saintes, France**Description du poste**: · Vos principales missions: · - ** · **Vous assurez la satisfaction de la clientèle, et travaillez en étroite collaboration avec l'Assistant d'Exploitation,**: · - ** **Vous maîtrisez les différents postes de la salle, et formez le personnel aux techniqu ...
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Commercial B to B
il y a 1 jour
FIMECO Walter France Saintes, FranceLe Groupe FIMECO Walter France recherche pour sa **notre filiale Acropole Expert Informatique**, experts en solutions de gestion pour experts-comptables et entrepreneurs, un(e) **Technico-Commercial** (H/F) en CDI, à Saintes (17). · Au sein de **l'équipe marketing et commerciale ...
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Commercial Domaine Sécurité Incendie
il y a 4 jours
GROUPE SIMIE Saintes, FranceLe Groupe Simie, acteur national des produits et services de protection incendie, recherche son/sa futur(e) collaborateur(trice) pour son **agence basée à Echiré (79) au poste de Commercial(e) en CDI à temps plein**. · Votre secteur d'intervention se situe principalement dans les ...
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Commercial Domaine Sécurité Incendie
il y a 1 jour
GROUPE SIMIE Saintes, FranceLe Groupe Simie, acteur national des produits et services de protection incendie, recherche son/sa futur(e) collaborateur(trice) pour son **agence basée à Echiré (79) au poste de Commercial(e) en CDI à temps plein**. · Votre secteur d'intervention se situe principalement dans les ...
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Reconversion - Conseiller Commercial Automobile
il y a 4 jours
Auto Consultant Saint-Georges-des-Coteaux, FranceVous êtes commercial H/F, vous désirez entrer dans le secteur automobile ? Alors n'hésitez plus, cette opportunité est faite pour vous · Nous recrutons pour notre client, le Groupe DUBREUIL, pour la concession PEUGEOT située sur Saint Georges des Coteaux, son futur Conseiller co ...
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Technicienne – Technicien Service Après-Vente Réseau H/F
il y a 3 jours
FLEURETTE SAS Benet, France CDIDescription du poste · Constructeur reconnu de véhicules de loisirs basé en Sud Vendée près de Niort, nous concevons et fabriquons les camping-cars haut de gamme des marques FLEURETTE et FLORIUM, ainsi que les combi-vans WESTFALIA et STYLEVAN. Nous comptons aujourd'hui environ 20 ...
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Manager de Rayon Poissonnerie
il y a 4 jours
Intermarché Saint-Porchaire, France**Description de l'entreprise** · Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collabo ...
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Zone Manager Financement
il y a 3 jours
Bridge RH & Associés Brives, FranceNouvelle opportunité à pourvoir · Vous recherchez un nouveau challenge pour propulser votre carrière professionnelle et vous épanouir au travail ? · Bridge RH & Associés, cabinet généraliste à taille humaine fondé en 2010 par des experts en recrutement. · Notre objectif : créer ...
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Vendeur Charcutier-traiteur
il y a 3 jours
Intermarché Benet, Francede l'entreprise · Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compt ...
Responsable Après-Vente automobiles H/F - Saintes, France - Groupe Michel
Description
VOTRE DEVISE : UN MANAGEMENT DE PROXIMITÉ BASÉ SUR LA CONFIANCE, L'ENGAGEMENT, ALORS REJOIGNEZ NOUS
Mission
Vous recherchez une relation de confiance, la proximité, le Groupe Michel est attaché aux valeurs humaines, à l'écoute de ses collaborateurs.... et recherche un/e Responsable Après-Vente Automobiles en Charente Maritime .
En tant que Responsable Après-Vente,
A la fois Technicien/ne, Commercial/e et meneur/se d'Hommes, vous êtes garant/e de la qualité et des résultats du service Après-Vente. Vous garantissez la satisfaction du client, la croissance du chiffre d'affaires et la rentabilité de l'Atelier.
Vos missions :
-Analyser le marché local et son potentiel pour le développement des prestations du service Après-Vente de la concession
définir et mettre en place des actions commerciales locales avec le service Marketing
Définir les objectifs annuels du service en collaboration avec la Direction de la concession
Conquérir de nouveaux clients professionnels par une action prospective commune avec la cellule Sociétés
Garantir les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le respect des méthodes de réparation
Etre proactif dans la prise en charge des insatisfactions client pour en faire un vecteur de fidélisation.
Encadrer et coacher les équipes atelier
Mettre en place les indicateurs de qualité de service et le système de motivation correspondant - En tant que Responsable Après-Vente, véhiculer l'image d'exigence de service de la concession, non seulement auprès de tous les collaborateurs mais également auprès des publics externes (clients, chambre de commerce, constructeur...)
Profil
Vous possédez une expérience significative du management et des métiers de l'Après-Vente (Conseiller Services, Chefs d'équipes, Technicien, etc.).
Vous êtes organisé, un bon communicant,
Vous avez le sens de l'exemplarité au quotidien et la capacité à transmettre votre enthousiasme et avez une autorité naturelle.
Au sein de nos concessions, être Responsable Après-Vente nécessite avant tout charisme et rigueur
Titulaire du Permis B
