Admin Système N2 Et Responsable Mca Freelance ou - Paris, France - luxit

luxit

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

1) Administration systèmes N2/N3 sur le périmètre OS Windows y compris backup, supervision

2) responsable du process MCA (matrice de controle d'accès):

- Gère les escalades sur le workflow de gestion d'une demande MCA.
- S'assure de la bonne exécution du process de demande.
- Maintenance du process : Assure l'évolution, les corrections et les améliorations continues du process.
- Sollicite et accompagne les responsables de data pour migrer dans un process MCA référencé.

3) Optimisation du process MCA: automatisation dans Service Now ou via d'autres outils

4) Automatisation et amélioration du traitement des demandes N2/N3

Travail à distance 2 jours par semaine.

Anglais nécessaire (infogérant en Inde) 3 mois renouvelable

**Définition du profil**

SYSTEMS / TOOLS / NETWORKS ADMINISTRATOR
ADMINISTRATEUR D'OUTILS / DE SYSTÈMES / DE RÉSEAUX
Il /elle installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques d'un ou plusieurs sites informatiques. Il /elle participe au bon fonctionnement des
systèmes d'information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures des logiciels systèmes et/ou infrastructures de communication
(locale, étendue, voix, image, architecture centralisée, client-serveur, web, mobile), dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité.
Activités et tâches

**ADMINISTRATION**:

- Est responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux dont il /elle a la charge
- Met en œuvre les outils garantissant la cohérence des données
- Possède une vision globale et actualisée des systèmes d'information ainsi qu'une bonne connaissance de l'entreprise
- Effectue un inventaire permanent et gère les différentes composantes des différents réseaux
- Suit et analyse les performances, met en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité de l'outil
- Élabore les règles d'utilisation de l'outil, en conformité avec les normes et standards de l'entreprise et dans le respect des contrats de service.
- Organise et optimise les ressources de son domaine

**EXPLOITATION**:

- Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) dans l'environnement de production
- Traite les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution

SUPPORT:

- Participe aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité
- Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation
- Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation

**MAINTENANCE Et SÉCURITÉ**:

- Gère les accès aux ressources du SI (en général)
- Gère les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système
- Gère les performances (seuils d'alerte et tuning des ressources et produits du domaine)

**ÉTUDES**:

- Effectue des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptés