Orange Wholesale OWF - Paris, France - Orange SA

Description

Description du poste

Le wholesale (littéralement "marché de gros" en anglais) est le 3ème pilier stratégique d'Orange et représente 1/6 de son chiffre d'affaires soit 7,48 milliards d'euros. Sur le marché domestique français et à l'international, Orange Wholesale (OW) regroupe l'ensemble des activités de ventes et d'achats en gros de produits, services et prestations télécom à destination des opérateurs tiers et des content providers. Orange Wholesale construit aussi les infrastructures pour les réseaux du groupe Orange, pour développer des nouveaux services et de nouvelles technologies à l'international.Au sein d'OW, Orange Wholesale France a pour mission de proposer des solutions de réseaux à l'ensemble des opérateurs français et internationaux, de monétiser les infrastructures fixes et mobiles d'Orange sur le territoire français et de fournir aux clients Orange sur réseaux tiers la qualité de « l'expérience » Orange.La Direction Commerciale Wholesale Fixe (DCWF) a en charge la relation client et le développement de l'activité auprès de l'ensemble des opérateurs nationaux pour l'ensemble des produits et services du catalogue proposés par OWF. Elle adresse près de 1000 clients opérateurs, opérateurs nationaux Grand-Public, opérateurs Entreprises, opérateurs d'infrastructures et RIP pour un chiffre d'Affaires de 3 milliards d'Euros.
Mission"Vous managez et assurez la relation commerciale d'un portefeuille restreint de clients Grands Comptes à forte valeur, vous développez le Chiffre d'Affaires et faites la promotion de l'ensemble des offres du portfolio afin de développer votre portefeuille" [Marc, manager]- Vous garantissez l'engagement d'Orange sur l'ensemble des activités pour vos clients et dans cet objectif vous pilotez l'ensemble des activités et acteurs intervenant chez le client- Vous animez une équipe client interne dédiée à votre portefeuille et managez transversalement les équipes projets qui vous aident à vendre et délivrer vos affaires- Vous êtes responsable du développement, du chiffre d'affaires, des relais de croissance et des nouveaux business de votre portefeuille.- Vous négociez et vendez des affaires à forte valeur aux clients de votre portefeuille.- Vous êtes garant de la relation client et de nos engagements vis-à-vis du client contribuant à accroitre sa satisfaction- Vous pilotez le suivi des objectifs commerciaux et initiez les actions pour les atteindre- Vous comprenez les enjeux de vos clients opérateurs et vous vous appropriez leurs organisations pour les accompagner dans leur développement- Vous êtes garant de la bonne exécution de tous vos projets chez le client de l'avant-vente au run et à l'exploitation.- Vous assurez une veille des marchés, des technologies, de nos concurrents et réalisez des remontées d'information à nos départements concernés.Compétences"A votre arrivée et selon votre expérience, nous vous épaulons dans votre montée en compétences afin d'appréhender rapidement le contexte global du marché des Opérateurs" [Marc, manager]- Vous avez une formation de niveau Bac + 5 et vous pratiquez l'Anglais- Vous avez une expérience de vente à haut niveau en direction commerciale B2B grands comptes- Vous savez gérer les urgences, les changements.- Vous disposez d'une forte capacité de négociation et savez développer une stratégie de relation- Vous avez des connaissances et une sensibilité aux notions juridiques et réglementaires.
Profil- Vous aimez les défis à relever collectivement- Vous aimez le terrain, être face aux clients, vous disposez d'une forte capacité de négociation et savez développer une stratégie de relation.- Adaptation et anticipation vont partie de votre ADN