1 Chargé D'accueil - Rodez, France - Mutualité Sociale Agricole Midi-Pyrénées Nord
Description
La MSA, deuxième régime de protection sociale en France, emploie collaborateurs répartis sur tout le territoire français.C'est la sécurité sociale du monde agricole : la Cpam, la Caf, la Carsat et l'Urssaf réunis en une seule institution. La MSA protège plus de 5 millions de personnes (agriculteurs, salariés agricoles, collaborateurs des organismes professionnels agricoles comme Groupama, Crédit Agricole ) en santé, famille, retraite, handicap Elle verse plus de 26 milliards d'euros de prestations sociales chaque année
La Caisse MSA Midi-Pyrénées Nord regroupe 4 départements : Aveyron, Lot, Tarn, Tarn et Garonne; elle emploie 567 salariés répartis sur l'ensemble de son territoire.
**Chargé d'accueil f/h**
**CDD 35h - Remplacement 9 mois - Année 2023**
**AFFECTATION**: Service Relation Client - Rodez
**PRINCIPALES MISSIONS**:
Au sein d'une équipe d'agents d'accueil, de coordonnateurs et sous la responsabilité du Responsable de service, vous serez en charge des missions suivantes:
- Accueillir les adhérents et les accompagner dans l'accomplissement de leurs formalités administratives
- Proposer un rendez-vous à l'assuré si les éléments de réponse ne peuvent être trouvés sur l'espace privé.
- Promouvoir l'offre globale de la MSA et des services dématérialisés
- Niveau Bac + 2 apprécié et/ou expérience significative dans le domaine de la relation client
- Doté(e) de réelle capacité d'écoute et de communication orale
- Sens du service et respect des règles de confidentialité et d'égalité de traitement
- Aptitude à coopérer dans un collectif de travail
**Rémunération et avantages**:
23 à 24K€ brut annuel sur 13 mois + Intéressement + Titres restaurant
Formation dispensée à l'embauche
Les demandes accompagnées d'un curriculum vitae détaillé devront être téléchargées avant le **24/03/2023**,
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