Travailleur Social Polyvalence - Lyon, France - Métropole de Lyon

Métropole de Lyon

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Type d'offre:

- Emploi
- Cadre(s) d'emplois:

- ASSISTANTS TERR.SOCIO-EDUCATIFS
- Référence:

- Service:

- Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire Lyon Rive Droite, Maison de la Métropole de Lyon 9ème, service social
- 23/11/2023

Date de publication : 23/10/2023

La Métropole de Lyon est la seule collectivité territoriale en France à réunir autant de missions et de compétences différentes. En s'appuyant sur ses 9 200 collaborateurs, elle porte des politiques publiques ambitieuses pour le territoire de l'agglomération lyonnaise et ses 1,4 million d'habitants dans de très nombreux domaines : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport,.

La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action métropolitaine et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l'ensemble de la Métropole composée de 9 directions territoriales dotées elles-mêmes de sites ancrés en proximité : les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML). En première ligne de la solidarité et au plus près des usagers, les MDML sont des lieux d'accueil et d'accompagnement dans les domaines de la protection de l'enfance, de la protection maternelle et infantile (PMI), du handicap, des personnes âgées, de l'insertion et de l'éducation.

Le travailleur social polyvalence assure la prise en charge et l'accompagnement social de personnes ou de familles et met en œuvre les dispositifs adéquats aux problématiques identifiées. Il participe en tant que travailleur social aux actions d'accueil, d'évaluation et d'accompagnement social des usagers des services de la Métropole dans le cadre d'un accueil social de polyvalence.

**Vos missions**:

- assurer une médiation entre l'usager et l'institution : faire exprimer et analyser la demande de l'usager ; apporter un conseil et/ou une aide pratique pour les démarches administratives,
- poser un diagnostic : recueillir les éléments nécessaires au traitement de la situation lors d'entretiens ; évaluer l'accompagnement social et/ou le projet éducatif à mettre en œuvre en fonction des problématiques de l'usager visant son autonomie ; évaluer les éléments nécessaires aux formes de prise en charge relevant d'un accompagnement social global ; rédiger les rapports de situation sociale et/ou éducatif et/ou en relation avec une information préoccupante (enfant et adulte vulnérable),
- mettre en œuvre un accompagnement social et/ou éducatif : proposer, aux individus ou aux familles, à partir du diagnostic établi, les moyens d'aide susceptibles de remédier à leurs difficultés ; assurer le suivi de l'accompagnement social ; assurer le suivi de son activité : remplir le recueil de données sociales et contribuer à l'observation et à l'analyse des problématiques sociales du territoire,
- être acteur du partenariat local et du travail en réseau : développer les relations partenariales et participer aux actions de proximité dans les quartiers ou communes avec les partenaires locaux ; mettre en place et animer des actions collectives ou d'information pour répondre aux besoins des usagers dans le cadre des missions de la Métropole ; contribuer au développement des relations sociales des individus par la conception et la réalisation de projets ; participer ou coanimer des instances d'étude ou d'analyse de situation, en particulier autour de thématiques spécifiques (protection de l'enfance, insertion sociale, RSA, logement) ; participer aux commissions relatives aux informations préoccupantes adultes vulnérables (IPAV),
- actualiser ses connaissances : rechercher de la documentation sur les compétences, missions et dispositifs relevant de la responsabilité de la Métropole ; instruire les demandes d'aides facultatives du CCAS de la Ville de Lyon,
- utiliser les outils d'accompagnement du CCAS (domiciliation, micro-crédits, orientations restaurants, calcul du QF, etc ),
- prendre en charge des stagiaires dans le cadre de leur formation professionnelle,
- être référent d'une des 3 thématiques obligatoires (Logement, Insertion/ RSA, Enfance) ou d'une thématique optionnelle et être personne ressource pour les équipes du territoire concernant cette thématique,

**Votre profil**:

- diplôme d'État exigé d'assistant de service social ou de conseiller en économie sociale et familiale,
- capacité à utiliser des logiciels bureautiques (pack Office) et métiers (IODAS ),
- capacité à créer des conditions de motivation, conduite de réunion / animation de groupe,
- capacité à mettre en pratique des connaissances théoriques ou réglementaires, des techniques en matière de : règles de déontologie et du secret professionnel ; expression orale et écrite ; positionnem