Knowledge Manager - Paris, France - Atlanse

Atlanse
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Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 4 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Vous serez garant de la gestion de la connaissance du support IT et des outils de l'environnement de travail utilisateur ainsi que de la validité des fiches de connaissance et leur certifications.
Missions
Repérer les connaissances et les contenus à mettre en valeur ou à mettre à jour
Identifier, organiser, mettre en place les processus et les connaissances nécessaires aux équipes de production IT
Réaliser une veille régulière pour connaître les outils / tendances du Knowledge Management
Assurer la bonne transmission des connaissances au sein du domaine End-User

**Rédiger les documents associés, en français et en anglais**: fiches connaissance, modes opératoires, tutoriels
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