Commercial Service - Le Havre, France - Clauger Normandie

Description

Vous accompagnez le développement de l'activité commerciale des produits et prestations de service:

- Contrats de maintenance
- Activité mécanique
- Remodeling des installations
- Tout nouveau produit développé dans le cadre des produits de service
- Vous animez, assistez, formez commercialement et techniquement la force commerciale sur les produits de service identifiés

Ø Accompagner la force commerciale sur le terrain

Ø Soutenir le réseau au niveau des réclamations et des litiges

Ø Apporter des solutions techniques et commerciales au niveau des réclamations et des litiges
- Vous développez commercialement un portefeuille de client attribué dans le respect des marges

Ø Un Ca et une marge pour le compte des agences et des filiales

Ø Certains grands comptes : développement commercial et uniformisation des prestations vendues
- Vous développez des produits de service en lien avec l'activité froid industriel

Ø Réaliser une veille concurrentielle

Ø Etre à l'écoute des besoins des clients

Ø Adapter l'offre développée aux marchés exports
- Vous mettez à disposition du réseau des outils d'aide à la vente : marketing
- Outils de Chiffrage
- Grille de prix
- Fiches techniques
- Actions de communication en lien avec le service communication
- Trames propositions commerciales
- Vous mettez à la disposition du réseau des outils d'aide à la réalisation
- Sélectionner et suivre les fournisseurs et sous traitants en relation avec le service achats
- Mesurer la satisfaction des clients sur les prestations réalisées

**Profil**
- Idéalement vous disposez d'une formation et/ou expérience dans une fonction similaire
- Vous disposez de solides connaissances en froid industriel/traitement d'air