Alternant en Réception H/F - Lille, France - ACCOR

Description

Adagio est devenu, en quelques années seulement, le leader sur le marché des aparthotels. Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio ne connaît pas de frontières. En tout, ce sont plus de 110 aparthotels qui ont vu le jour à travers le monde : Brésil, Maroc, Europe, Moyen Orient...

A l'horizon 2023, notre ambition est de doubler notre présence à l'international et de faire de nos équipes le moteur de cette croissance. Le voyage commence seulement

Description du poste

Avec ou sans bagage dans notre secteur d'activité ? Peu importe L'essentiel, c'est de partager les mêmes envies et valeurs et de parler le langage de nos clients... français et anglais étant bien entendu un minimum. Vous êtes animé(e) par la passion du client, vous aimez partager avec les autres et grandir à leurs côtés ? Vous êtes aussi curieux, sociable, bienveillant, audacieux ? Vous avez la volonté d'évoluer? Welcome on board

Qualifications

Vous aimez déjà le voyage avec Adagio ? Alors poursuivons :

# Qualité

Vous garantissez une qualité de service permanente, anticipez et gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client ;

# Rigueur

Vous enregistrez et suivez les réservations ;

Vous veillez à l'application de nos procédures de facturation et d'encaissement ;

# Développement

Vous valorisez notre offre et notre programme de fidélité auprès des clients.

Informations supplémentaires

A partir de septembre 2024