Coordinateur Commercial - Paris, France - PRINTEMPS
Description
**Le siège du Printemps recrute son ou sa futur(e) Coordinateur Commercial H/F en CDD basé sur Paris.****FINALITÉS**
Le Coordinateur des Ventes développe le chiffre d'affaires de son secteur et contribue à la rentabilité de son espace de vente. En tant que responsable de son périmètre, il:
- Anime et développe ses équipes de Managers des Ventes
- Garantit l'expérience Client, améliore la culture et l'excellence retail
- Garantit l'expérience Collaborateur
- Est le relai opérationnel du Responsable des Ventes
- Contribue aux projets transverses du magasin.
**Vos missions**:
DEPLOYER L'EXCELLENCE RH- Participer au recrutement, à l'évaluation et à la formation des managers des ventes et des équipes
- Garantir l'expérience collaborateurs en contribuant au développement du potentiel de chacun de ses managers des ventes : conduite des entretiens d'évaluation (EAE), pilotage des enquêtes TEMPO, coaching, suivi des challenges et des animations.
- Optimiser l'organisation et le planning de présence de son équipe.
- Assurer une communication efficace de l'information descendante (stratégie globale et locale, bilan, indicateurs, directives, consignes ) et ascendante
- Superviser la mise en œuvre et le contrôle du respect des règles de sécurité, et plus généralement des règles de fonctionnement de l'enseigne
- Superviser la mise en œuvre dans son secteur la politique de prévention de la démarque inconnue (PARDI).
DEPLOYER L'EXCELLENCE DE LA RELATION CLIENT- Superviser et garantir l'expérience Client en manageant les outils de fidélisation mis à sa disposition : suivi des enquêtes client mystère (DMS), programme de fidélité Printania, DCC, Alipay
- Etre le relai du Responsable Commercial en son absence, le remplacer en cas d'absence
- Développer une grande disponibilité vis-à-vis des équipes en assurant sa présence sur le terrain
- Suivre les éventuels litiges avec les clients
- Initier toute action visant à optimiser la qualité des services
- Garantir l'excellence des animations commerciales
- Etre le garant de l'affichage et de la signalétique
- Participer à des projets transverses en lien avec la relation client.
DEPLOYER L'EXCELLENCE RETAIL- Superviser la mise en place, l'animation et le suivi des opérations commerciales (déploiement du PAC) en relation avec le Responsable Commercial
- Analyser, suivre et optimiser l'animation des KPIS quantitatifs et qualitatifs effectué par les managers des ventes auprès des équipes de vente
CONTRIBUER AUX PROJETS TRANSVERSES DU MAGASIN- Participer, en tant qu'encadrant
**Profil**:
**Vous vous reconnaissez dans les missions de ce poste ?**
**Nous recherchons une personne dotée du profil suivant**:
- Niveau d'études : Bac +3/4
- Années d'expérience : 2 à 5 ans minimum
- Expérience retail et gestion de projet commerciaux requis**Vous êtes par ailleurs reconnus pour**:
- votre capacité d'analyse en vue du suivi quantitatif et qualitatif
- votre compréhension des enjeux business,
- votre capacité d'écoute,
- votre réactivité et agilité,
- votre intérêt pour le secteur de la mode et du luxe.
**Convaincu(e) par cette opportunité à pourvoir dès à présent au siège sur Paris 9e ?**
- Nous serions ravis de faire votre connaissance et avancer ensemble dans le processus de recrutement qui prévoit les étapes suivantes:
- un entretien RH,
- un entretien manager N+1,
- un entretien manager N+2.
Et côté salaire et avantages ?- Une rémunération x 13 mois + prime vacances + variable + Ticket restaurant + PERCO + mutuelle/prévoyance / remboursement pass Navigo à 50% (sur IDF) + Comité Entreprise + carte escompte collaborateurs + accès aux braderie et aux ventes privées du personnel...A bientôt **Poste à pourvoir le**:
- 01/02/2024
**Niveau d'études min. requis**:
- Bac +5 et plus
**Niveau d'expérience min. requis**:
- 2-5 ans
Localisation du poste
**Localisation du poste**:
- Ile-de-France, Paris (75)
**Site**:
- Printemps Siège
Informations générales
**Entité d'accueil**:
**Référence **: **Date de parution **:23/01/2024
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