- L'analyse des problèmes techniques récurrents (détecter et analyser les dysfonctionnements et assurer le support technique de niveau 2)
- Le suivi des demandes clients (le traitement des réclamations et litiges, le suivi de la résolution des incidents, la validation des réponses apportées aux clients et la mise en place des actions correctives)
- La définition des procédures de traitement (la rédaction de procédures et la formation des collaborateurs)
- Bonne aisance relationnelle
- Polyvalent(e)
- Rigoureux(se) et organisé(e) pour suivre plusieurs projets en simultané
- Sens de l'organisation
- Maitrise des outils de bureautique
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Alternance Chargé(E) de Support de Proximité
il y a 3 jours
ENTORIA - Rennes Rennes, France**L'entreprise** · ENTORIA est le 3ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Sa ...
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Alternance technicien support informatique
il y a 2 semaines
Groupe Atlantic Rennes, France AlternanceA la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ? · Vous souhaitez développer vos compétences en support informatique ? · Venez contribuer au développement de notre site de la Roche-Sur-Yon (85) et intégrez nos équipes en tant que technicien support informat ...
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Stage Chargé de Communication
il y a 2 semaines
Campus Promotrans Bretagne Bruz, France**L'entreprise** · Promotrans est un organisme de formation de la branche transport et logistique. · Association loi 1901, présent sur le térritoire national depuis plus de 50ans, le groupe est reconnu pour son expertise par les professionnels du secteur. · Le centre de formation ...
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Alternance - Charge(E) de Communication & Marketing
il y a 3 semaines
Groupe Avril Bruz, FranceNous recherchons une personne pour le poste de **:ALTERNANCE - CHARGE(E) DE COMMUNICATION & MARKETING RH - H/F** · localisé à **BRUZ-CAMPUS** · **France** · **Alternance** · **Fondé en 1983 à l'initiative du monde agricole, Avril est l'acteur industriel et financier de la filière ...
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Assistant Conseiller Formation Entreprise Stage
il y a 2 semaines
Campus Promotrans Bretagne Bruz, France**L'entreprise** · Le groupe Promotrans est expert depuis plus de 50 ans dans la formation professionnelle en transport et logistique. Nous proposons des formations diplômantes, certifiantes, qualifiantes en alternance et de la formation continue à destination des salariés. Le CF ...
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Assistant(E) Achats en Alternance
il y a 2 semaines
Groupe Avril Bruz, FranceNous recherchons une personne pour le poste de **:ASSISTANT(E) ACHATS EN ALTERNANCE - H/F** · localisé à · **2 A 4 AVENUE DE KERLANN, CS 17228** · **BRUZ, 35170** · **France** · **Alternance** · **Avril est le leader industriel et financier de la filière française des huiles et p ...
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Graphiste (F/H) en Stage
il y a 3 semaines
MYDIGITALSCHOOL Bruz, France**Référence**: · **Etablissement**: Rennes**: · **Domaine**: Bachelor Cycle web et multimédia**: · **Type de poste**: Alternance**: · **Type de contrat**: Stage**: · **Secteur**: digital**: · **Localisation**:1 rue Pierre de Maupertuis, **Bruz** **35170****: · **Entreprise**: MyD ...
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Chargé(E) de Ressources Humaines
il y a 2 semaines
Cairn management Bruz, France**Qui sommes nous ?** · Nous sommes un Groupe indépendant spécialisé dans la sécurisation des chantiers ferroviaires. Grâce à un management au plus près du terrain et des collaborateurs formés pour répondre aux besoins de nos clients, nous sommes devenus rapidement une référence. ...
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Graphiste (F/H) en Stage
il y a 3 semaines
MYDIGITALSCHOOL Bruz, France**Veuillez postuler sur **: · **Référence**: · **Etablissement**: Rennes** · **Domaine**: Bachelor Cycle web et multimédia** · **Type de poste**: Alternance** · **Type de contrat**: Stage** · **Secteur**: digital** · **Localisation**:1 rue Pierre de Maupertuis, **Bruz** **35170** ...
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Chargé de Communication en Alternance
il y a 3 semaines
ENSAI - Ecole nationale de la Statistique et de l'Analyse de l'Information Bruz, France_Pour faciliter la lecture, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes, hommes que non binaires._ · - **Contrat** : contrat d'apprentissage (pas de contrat de professionnalisation ni de ...
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Alternant Expert en Ingenierie Informatique
il y a 2 semaines
Groupe Avril Bruz, FranceNous recherchons une personne pour le poste de **:ALTERNANT EXPERT EN INGENIERIE INFORMATIQUE - H/F** · localisé à · **2 avenue de Ker Lann** · **Bruz, 35170** · **France** · **Alternance** · **Avril est le leader industriel et financier de la filière française des huiles et prot ...
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Alternance - Charge(E) de Mission Rse (H/F)
il y a 3 semaines
Groupe Avril Bruz, FranceNous recherchons une personne pour le poste de **:ALTERNANCE - CHARGE(E) DE MISSION RSE H/F** · localisé à **BRUZ-CAMPUS** · **2 A 4 AVENUE DE KERLANN, CS 17228** · **BRUZ, 35170** · **France** · **Alternance** · **Fondé en 1983 à l'initiative du monde agricole, Avril est l'acteu ...
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Chargé de Communication
il y a 2 semaines
ENSAI - Ecole nationale de la Statistique et de l'Analyse de l'Information Bruz, France_Pour faciliter la lecture, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes, hommes que non binaires._ · - **Contrat** : contrat d'apprentissage (pas de contrat de professionnalisation ni de ...
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Alternant - Responsable de Secteur (F/H)
il y a 2 semaines
Elior Group Bruz, France**Votre mission**: · **Découvrez le job que vous voulez ** · Nous recrutons notre **nouveau/nouvelle Assistant(e) Responsable de Secteur.** · Collaborez avec le Responsable de secteur afin d'effectuer les missions suivantes: · - Suivi des prestations contractuelles conclues avec ...
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Alternance Controle de Gestion
il y a 1 semaine
Hello Handicap Bruz, France** Cette offre est prioritaire aux personnes en situation de handicap à compétences égales ** · **Hello handicap recrute pour son client Avril.** · Vous êtes en situation de handicap et êtes à la recherche d'un emploi ? Cette offre d'emploi est faite pour vous : Hello Handicap es ...
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Alternant Administrateur Reseaux Et Securite
il y a 2 semaines
Groupe Avril Bruz, FranceNous recherchons une personne pour le poste de **:ALTERNANT ADMINISTRATEUR RESEAUX ET SECURITE - H/F** · localisé à · **2 avenue de Ker Lann** · **Bruz, 35170** · **France** · **Alternance** · **Avril est le leader industriel et financier de la filière française des huiles et pro ...
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Alternant - Manager (F/H)
il y a 1 semaine
Elior Bruz, France**Informations générales**: · **Alternant - Manager F/H** · **Contrat d'apprentissage 1 ou 2 ans** · **BRUZ (35)** · **Temps complet** · **Moins de 2 ans** · **Restauration Enseignement et Santé** · **BAC + 3** · Votre mission: · En collaboration avec l'équipe de structure et le ...
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Alternant - Manager (F/H)
il y a 1 semaine
Elior Bruz, France**Informations générales**: · **Alternant - Manager F/H** · **Contrat d'apprentissage 1 ou 2 ans** · **BRUZ (35)** · **Temps complet** · **Moins de 2 ans** · **Restauration Enseignement et Santé** · **BAC + 3** · Votre mission: · En collaboration avec l'équipe de structure et le ...
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Stage Rse
il y a 1 semaine
Groupe Avril Bruz, FranceNous recherchons une personne pour le poste de **:STAGE RSE - Impact carbone et biodiversité H/F** · localisé à **BRUZ-CAMPUS** · **France** · **Stage** · **Fondé en 1983 à l'initiative du monde agricole, Avril est l'acteur industriel et financier de la filière des huiles et prot ...
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Responsable de Secteur D'aide à Domicile en
il y a 1 semaine
VITALLIANCE BRUZ Bruz, France**L'entreprise** · Vitalliance : des experts dans l'aide à domicile... · La volonté de nos 120 agences est d'accompagner les personnes âgées ou en situation de handicap dans leur maintien à domicile. Grâce à notre savoir-faire et la qualité de nos interventions, nous sommes en fo ...
Technicien support en alternance - Bruz, France - Aftec
Description
Choisir entre études et emploi : Et pourquoi pas associer les deux ?
LA FORMATION
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2023, profitez des avantages d'un contrat d'alternance pour vous former et acquérir un Titre professionnel Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux.
L'ENTREPRISE
Notre entreprise partenaire, située à Bruz recherche un(e) Technicien(ne) support en alternance.
VOS MISSIONS
Rattaché(e) à votre tuteur/tutrice, vous prenez en charge :
VOTRE PROFIL
Pré-requis : Bac
Préparation : Titre professionnel Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux Bac +2 – rentrée 2023 (contrat 2 ans)
Sélection : Dossier + Tests + Entretien de pré-sélection
Contact : Centre de formation AFTEC Rennes