Assistant Commercial - Valence, France - ACROPOSE

Description

Sous la responsabilité de la Responsable Service Clients, l'Assistante Gestion Clients est en charge du traitement administratif des commandes : de la réception du bon de commande à la livraison chez le client et la facturation.

Vous serez en charge de:

- Rédiger et transmettre les devis
- Enregistrer les commandes dans l'outil d'ordonnancement
- Gérer l'ouverture des comptes clients après validation des conditions par la Direction Financière
- Mettre à jour la base de données clients
- Vérifier la complétude des dossiers de commande : acompte, informations clients, demande de renseignements financiers, conditions de règlement...
- Assurer, par un dialogue permanent avec les services internes concernés, le respect des engagements commerciaux
- Tenir informés les clients de l'avancement de leur commande et les avertir en temps réel de tout aléa

engageant un retard d'expédition
- Suivre les délais de fabrication des commandes clients
- Rédiger les bons de livraison & établir les bons de transport
- Rédiger les dossiers de réponse aux appels d'offre en coordination avec les commerciaux
- Coordonner les dossiers commerciaux de litige, non-conformité, non-qualité ou garantie : ouverture du dossier, recherche d'informations (contexte, circonstances, photos, historique...)

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 154,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Expérience:

- assistant commercial H/F: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 26/08/2024