Réceptionniste Gouvernant(E) - Montferrat, France - DETENTE ET CLAPOTIS

Description

**À propos de nous**

Détente et Clapotis est une entreprise à taille humaine située à Montferrat, en Isère, au pied des Alpes. Notre société est professionnelle, en constante évolution et soucieuse du bien être de nos clients pour leur permettre de se déconnecter de leur quotidien.

Capucine et Pierre-Hervé ont reprit le camping de 190 emplacements dont 33 locatifs en 2012 et entièrement rénové entre 2015 et 2017. Nous cherchons un directeur adjoint pour nous épauler pour continuer à développer notre camping au bord du lac de Paladru. Détente et Clapotis se veut dans l'ère du temps : des emplacements spacieux pour les clients, dans le respect de la nature et de l'humain.

**Présentation du camping**

Détente et Clapotis est un camping éco-responsable 4**, Labélisé « Eco-Label Européen » et « Camping Qualité ».

Dans un cadre naturel préservé au bord du lac de Paladru, nous proposons à nos clients une offre atypique:

- Des emplacements + grands que la norme et le luxe, c'est l'espace
- La livraison de pain le matin directement sur les emplacements
- Des services 5* : Spas & Sauna / Sanitaires privatifs / etc...
- Des animations tournées vers le « Bien-être » et le Sport plutôt que vers la festivité.
- et de l'espace

Nous proposons aussi les services classiques:

- Une piscine semi-couverte et chauffée avec bancs à petites bulles et cascade d'eau
- Une aire de jeux aquatique
- Une plage surveillée en Juillet / Août
- Des terrains de tennis, volley, badminton, pétanque, etc...
- Des ateliers pour garder les jeunes enfants (4 à 12 ans) en Juillet / Août

**Points clés de notre environnement de travail**

Situé dans un bassin de vie à moins d'une heure de Grenoble / Lyon et Chambéry, vous travaillerez dans un cadre privilégié et dans une ambiance de travail bienveillante et détendue.

**Votre profil**

Vous êtes impliqué(e),
Vous avez besoin d'activités diverses et variées,
Vous êtes force de proposition,
Vous avez la capacité à vous mettre à la place du client,
Vous savez assumer les responsabilités de manager
Vous savez gérer le stress,
Vous avez une aisance relationnelle et un bon sens de l'accueil,
Vous êtes méthodique et organisé(e),

Vous êtes autonome et minutieux/se
Vous êtes à la bonne place

**Le poste**

Un poste polyvalent dans lequel vous allez pouvoir aborder différents aspects du fonctionnement d'un camping:

- Gestion RH de l'équipe ménage : Recrutement, formation, planning, suivi
- Gestion logistique : approvisionnement des articles de réassort des chalets, lingerie, produits d'entretien...
- Coordination interne/externe
- Accueil des clients et gestion des formalités administratives liées à leur séjour
- Service client : répondre aux demandes des clients tout au long de leur séjour
- Vente et facturation des séjours et des ventes annexes, et gestion de caisse
- Conseils touristiques aux clients et promotion des activités proposés par le camping
- Participe au développement commercial du camping

Type d'emploi : CDD 35 heures par semaine

Salaire mensuel brut : entre 1908 et 2178 euros

Avantages:

- Repas à tarif préférentiel
- Possibilité de logement
- Profitez de nos installations : lodges, paddle, tennis, massage, jacuzzi, etc.
- Remises pour la famille
- Primes sur objectifs en fin de saison

Programmation:

- Travail 5 jours par semaine, même en haute saison
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Montferrat, en présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Programmation:

- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/04/2024