Manager Service Clients - Sallanches, France - L'Entrepôt du Bricolage

L'Entrepôt du Bricolage

Entreprise vérifiée

Sallanches, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Manager leader, tu es le relai de la stratégie des services proposés à notre clientèle. Tu priorises et coordonnes le quotidien de tes collaborateurs pour garantir un service clients de qualité.

Membre actif de l'équipe d'encadrement, tu as une vision transversale. Rattaché(e) aux Directeurs (trices) du magasin, tes missions seront les suivantes:

- Recruter, animer et assurer la montée en compétence de ton équipe, composée de 2 Responsables service clients et caisse et 11 hôte(sses) de service clients
- Garantir le développement, la mise en œuvre et le suivi des services (carte de fidélité, financement, location, transport, service-après-vente...),
- Garantir la fluidité, la fiabilité du parcours clients,
- Proposer et impulser des actions qui contribuent à l'amélioration continue du magasin dans une démarche de management projets.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 36 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Horaires flexibles
- Tous les week-ends
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : In person