Relais Local Consommateurs - Olivet, France - VEOLIA EAU - COMPAGNIE GENERALE DES EAUX
Description
Descriptif du posteRattaché(e) à la Direction du Territoire Beauce Sologne Berry, vous interviendrez en support du Directeur Consommateurs du Territoire et découvrirez toute la richesse de ce métier : gestion du service client, facturation, recouvrement, reporting, management, développement commercial et gestion de projet.
Vous interviendrez en appui du Directeur Consommateurs du Territoire dans l animation de l équipe du Service Local Consommateurs (10 personnes):
Mise en oeuvre de la relation consommateurs dans toutes ses dimensions
Participation aux développements commerciaux sur le Territoire
Mise en oeuvre des engagements contractuels pris avec les collectivités
Aide au déploiement de nouveaux outils (gestion de projet)
Proposition d actions innovantes pour améliorer la qualité de la relation client
Profil recherché
**Qualifications**
De formation Bac +3 à Bac +5 en Management/Gestion d entreprise/Gestion de projet, vous disposez idéalement d une première expérience dans le domaine de la gestion clientèle et êtes reconnu(e) pour votre esprit d équipe, votre dynamisme et votre force de proposition.
Votre capacité d'analyse, votre aisance sur les outils informatiques et votre goût du challenge seront autant d'atouts pour réussir les missions confiées.
Vous possédez un sens développé de l organisation, du respect des délais, de la prise en compte de contraintes diverses dans un environnement complexe.
Vous avez le goût des réalisations concrètes et savez faire preuve d initiative.
- Vous avez une capacité à transmettre la connaissance et à accompagner la montée en compétences des équipes.
- LANGUESSAVOIR-ÊTRE
- Capacité d'analyse- Dynamisme**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Animation d'équipes
**Voir plus**
Entreprise
- Le groupe Veolia est la référence mondiale de la gestion optimisée des ressources. L entité Eau assure la maîtrise, le traitement et le suivi de la qualité de l eau à toutes les étapes du cycle de l eau, depuis le prélèvement dans la ressource naturelle jusqu au rejet dans le milieu.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Sandrine Boucheron
- _Fonction non renseignée_
Salaire
k€ brut annuel
Prise de poste
30/04/2023
Expérience
Minimum 3 ans
Métier
Responsable de la relation clients
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Régionale
Secteur d'activité du poste
CAPTAGE, TRAITEMENT ET DISTRIBUTION D'EAU
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