Moa Expert Calypso - Paris, France - INGENIANCE

INGENIANCE

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

La mission consiste, en anglais, à mener les tâches suivantes:
Saisie de données et configuration de la plateforme en environnement d?Homologation et de Production (configuration du progiciel Calypso, règles et données) sur les objets suivants:
? profils et groupes utilisateurs « Transverses »,

? portefeuilles simulés et benchmarks,

? mesures de performances,

? limites associées,

? environnements des prix à utiliser pour les différentes activités « Transverses »,

? reporting essentiellement « Transverses », sous CWS, PWS via Excel,

? sauvegarde, import/export de données « Transverses », sous CAM Tool, CDUF, autres fichiers spécifiques,

? filtres associés sur opérations et sur données statiques,

? WorkFlow sur processus de traitement France et Espagne sur les différents Instruments financiers cités ci-après,

? saisie des opérations.

Interface utilisateur du service tant dans les environnements d?homologation que de production, Déclaration des incidents associés sur les outils dédiés. Cela comprend:
? le suivi et la gestion des incidents,

? la communication aux utilisateurs de tout évènement en cours ou à venir affectant le fonctionnement de la plateforme,

? la réalisation des services requests nécessaire au fonctionnement de la plateforme,

? La gestion des droits utilisateurs
- Suivi des changements de configuration des environnements d?homologation et de production
- Organisation, définition et présentation de sessions de formation
- Réalisation des documentations et autres supports (procédures, doc/fiche de configuration, support de formation, analyses et études?) à rédiger et diffuser
- Réalisation de Reporting de manière récurrente sur les travaux menés, et notamment contribution au reporting sur les Service Level Agreement, et le traitement des incidents
- Réalisation des outils permettant d?assurer ce reporting (macro etc..)

La mission débutera la 1er juillet 2024

Les tâches quotidiennes:
? Assurer le support utilisateur des environnements de production et d?homologation : enregistrement et coordination des demandes de support et déclaration d?incidents, résolution ou affectation des incidents aux acteurs, communication aux utilisateurs (le support peut donner lieu à des astreintes à distance ou sur site).

? Supervision des plateformes d?homologation et production

? Réalisation des « services request » utilisateurs : services request réalisés et tracés

? Contribuer au reporting incidents/SLA etc : reporting fonctionnement de la plateforme (statistique?), contribution reporting incidents, coordination des différents acteurs impliqués

? Support des UAT en particulier sur les sujets transverses : configuration testée, réalisée et tracée, sur la base des préconisations des équipes fonctionnelles de la plateforme

? Création / mise a jour de procédures de réalisation des services request : procédures rédigées et valisées

? Contribution à des actions de formation/présentation : supports de présentation & animation

? Production de reporting : production de reportings à la demande ou récurrent en réponse aux besoins d?analyse d?activité ou de contrôle

? Reportings réguliers : création de macro afin de faciliter les reports aux CB?s.

Le Profil:
? Très bonne maîtrise dans le domaine des opérations de marché et processus métier « Transverses »,

? Maîtrise dans l?utilisation des outils CAM tool, CDUF, JIRA

? Maîtrise en maintenance corrective et évolutive sur Calypso et support de production

? Connaissance sur des projets d?implémentation et de configuration de systèmes d?information STP liés aux traitements des opérations de marché Front to Accounting

? Maîtrise de l?anglais est impérative.

? Maîtrise de l?outil Excel et des macros nécessaire.