Conseiller Relation Client - Niort, France - Carrevolutis
Description
de l'entrepriseMacif Finance Epargne recrute pour son service Relation Client et Gestion, 6 Conseillers Relation Client (F/H), en CDD pour une durée de 12 mois à temps plein sur Niort.
Rejoignez l'équipe des conseillers relation client de Macif Finance Epargne, au sein d'un centre de relation client et accompagné d'un manager de proximité.
Description du poste
- Vous assurez un conseil performant auprès des clients, des sociétaires et du réseau et encouragez une démarche d'épargne
- Vous savez développer une écoute active auprès de vos interlocuteurs pour identifier et proposer les réponses et solutions adaptées à leurs besoins, tout en étant dans une logique commerciale
- Vous gérez les contrats de manière optimale dans le respect des directives internes et de l'intérêt des sociétaires
- Vous assurez la partie gestion back-office des contrats
**Qualifications**:
- Vous maîtrisez les techniques téléphoniques et avez un bon niveau rédactionnel
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez faire preuve d'adaptabilité
- Vous manipulez aisément et avec fiabilité les calculs financiers
- Votre force de conviction, vos capacités relationnelles, votre dynamisme, votre sens du service et votre disposition d'écoute active vous permettent de développer une relation client durable
- Vous avez une excellente expression orale ainsi qu'une bonne pratique de l'outil informatique qui sont des atouts indispensables pour réussir votre mission
Informations supplémentaires
Dès votre arrivée, nous vous proposerons une formation interne alliant théorie et pratique sur nos produits, la fiscalité de l'assurance vie et notre outil informatique
Vous aimez conseiller et vous excellez dans la relation téléphonique, n'attendez plus, postulez
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