Superviseur Support Paie - Cholet, France - Altitude RH

Altitude RH

Entreprise vérifiée

Cholet, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Superviseur Support Paie H/F- Cholet Altitude RH CDINotre client, Kelio, est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans le domaine des ressources humaines, de la paie, de la gestion des temps et de la sécurité des bâtiments. Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de clients dans le monde et 5 millions d'utilisateurs au quotidien.
Et si vous étiez leur futur.e Superviseur.e Support Paie H/F ? Poste en CDI à Cholet (49)

Au quotidien, vos missions seront les suivantes:

- Manager et accompagner votre équipe (10 collaborateurs) : accompagner les conseillers support GTA et Paie au quotidien (intégration, formation, suivi, conseil) pour assurer leur montée en compétences et garantir la bonne tenue des dossiers
- Être référent fonctionnel dans le domaine de la Paie et maintenir une communication permanente avec les responsables des équipes Déploiement et Production Paie.
- Veiller à la qualité du service client : veiller au respect des temps de réponse ainsi qu'à la qualité du service. Régler les litiges clients en cas de besoin.
- Alimenter la base de connaissances : rédiger la documentation et faire suivre les demandes d'interventions vers le service Test Assurance Qualité.

Vous êtes à l'aise avec les logiciels de paie et vous avez l'habitude d'effectuer des paramétrages dans l'outil. Doté.e d'une bonne aisance relationnelle, vous êtes reconnu.e pour votre sens du service client et vos aptitudes managériales.
Vous avez développé une appétence pour la veille légale et conventionnelle et vous êtes reconnu.e pour vos connaissances en matière de législation sociale et de contraintes règlementaires.

Si vous hésitez encore
Kelio, c'est aussi:

- Des équipes soudées et dynamiques qui aiment travailler ensemble dans la bonne humeur
- Un parcours d'intégration dès votre arrivée dans l'entreprise
- Des locaux neufs, avec des terrains de sport implantés sur un campus verdoyant et accueillant

Publiée le 16/02/2023

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