Serveur/se (H/F) - Bordeaux, France - France Hospitality Investment
Description
Au sein de notre hôtel Ibis Bordeaux Meriadeck, vos missions seront les suivantes:- Vous assurez un service de qualité auprès des clients du service restaurant ou petit déjeuner et contribuez à la satisfaction de la clientèle grâce la qualité de votre travail.
- Vous accueillez chaleureusement les clients et les orientez dans votre restaurant en incarnant les valeurs de l'établissement dans chacune de vos interactions.
- Vous prenez en compte les remarques des clients en les partageant avec votre équipe et votre responsable hiérarchique afin d'améliorer continuellement la qualité de service.
- Vous maitrisez votre carte et commercialisez chaque produit auprès des clients.
- Vous êtes à l'aise avec les techniques de vente additionnelle et êtes sensible aux indicateurs de gestion afin d'atteindre les objectifs économiques de votre service.
- Vous procédez à la facturation ainsi qu'à l'encaissement et assurez le nettoyage des parties communes liées au restaurant. Vous pouvez être amené(e) à contrôler les stocks et les livraisons.
- 2 ans expériences souhaitées
- Sens de l'accueil et du service
- Dynamisme, rapidité, efficacité et polyvalence
- Maîtrise de l'anglais serait un plus
Indemnité nourriture
remboursement 50% des frais de transport
mutuelle
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