assistant(e) risques operationnels f/h - Mons-en-Barœul, France - AG2R LA MONDIALE

Description

Spécialiste de l'assurance de la personne, dans une approche àla fois individuelle et collective, AG2R LA MONDIALE est le premiergroupe de protection sociale en France. Nous apportons à chacun de nos clients et à leurs familles,des solutions innovantes et personnalisées au prix le plus juste,pour sécuriser leurs revenus actuels et futurs, leur santé, et lesprotéger contre les accidents de la vie.Nous sommes une société de personnes à gouvernance paritaireet mutualiste. Nos choix sont donc définis par nos clients,directement ou via leurs représentants : nos intérêts sont leursintérêts.Au coeur du modèle de protection sociale français, nousconjuguons au quotidien la solidarité et la performance. La gestionrigoureuse de nos risques et de nos actifs nous permet ainsi deprotéger 15 millions de personnes en France.Nous sommes mobilisés en permanence pour sécuriserdurablement nos clients et, ainsi, pour restaurer leur capacité àse projeter vers l'avenir.

A propos du poste :

Vous assistez le Correspondant Risques Opérationnels dansla mise en oeuvre de la démarche risque et qualité du réseaucommercial Groupe.Vous suivez la cartographie des risques et les plansd'actions associés. Vous réalisez des contrôlesde différentes natures (exemple: Centres d'appels, gestion desdifférents budgets commerciaux).Vous identifiez des actions qualité et vous les mettezen oeuvre.

Profil recherché :

Titulaire d'un bac+3 minimum, vous effectuez des études en Ecolede commerce, en Master, ... dans des filières liées à l'audit ou aucontrôle interne. Vous avez idéalement des connaissances dans lesdomaines de l'Assurance ou des Banques. Vous utilisez avec facilitéles outils informatiques, la bureautique et plus particulièrementEXCEL. Vous avez une grande aisance rédactionnelle et vous êtescurieux.Ce poste nécessite la capacité à travailler en équipe,rigueur, réactivité, le sens du service, un très bon relationnel,autonomie, discrétion, disponibilité.