Réceptionniste Hôtel - Montignac, France - Hôtel Restaurant de Bouilhac
il y a 4 jours
Description
**À propos de nous**L'Hôtel Restaurant de Bouilhac (17 chambres) est situé à 24290 Montignac-Lascaux. Notre société est centrée sur le client, axée sur la collaboration et stimulante.
Points clés de notre environnement de travail:
- Formation sur le terrain
- Environnement de travail sûr
- Environnement dynamique
Nous recherchons une personne qui aime prendre soin des clients, une expérience en relation clientèle serait un plus. Le poste nécessite du travail administratif (bonne élocution et maîtrise de l'écrit) et du relationnel. Nous recherchons une personne qui se soucie vraiment de faire de notre établissement un meilleur endroit pour nos clients. Cela comprend leur accueil, la mise à disposition de tout type d'informations et la réponse à toute urgence.
Responsabilités:
- Offrir un accueil sur mesure et personnalisé pour chaque client afin de rendre son séjour unique et mémorable.
- Effectuer les formalités administratives, les check-in, check-out, facturations et encaissements.
- Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d'accueil et d'hospitalité définies par le Chef de réception.
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel.
- Assurer le suivi des informations et demandes particulières des clients aux services concernés.
- Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations
- Aider les clients de l'hôtel à réserver et à s'informer sur les services et les activités proposés à proximité.
La maîtrise de l'Anglais est un critère obligatoire, l'Espagnol serait un plus.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 1 614,38€ à 2 691,63€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Disponible le week-end
- Horaires flexibles
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Expérience:
- Gestion de la relation client: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 18/09/2023
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