Chargé d'affaires technico-commercial - France - Smiths Group plc.

Description

Chargé d'affaires technico-commercial (H/F) / Technical Sales specialist

Description de l'entreprise

Au sein du groupe Smiths, nous utilisons les technologies de pointe pour concevoir, fabriquer et fournir des solutions innovantes leader sur le marché qui répondent aux besoins de nos clients et touchent la vie de millions de personnes chaque jour. Nous sommes un FTSE100, une entreprise mondiale d'environ salariés, basée dans 50+ pays. Nos solutions ont un impact réel sur la vie partout sur la planète, puisqu'elles créent un environnement propice à l'industrie, améliorent les soins de santé, renforcent la sécurité et en font progresser la connectivité. Nos produits et services sont souvent essentiels aux activités de nos clients, tandis que notre technologie exclusive et nos niveaux de service élevés contribuent à créer un avantage concurrentiel. Nous intégrons des collaborateurs reconnus pour leur curiosité d'esprit qui aiment prendre des responsabilités, aimant relever les défis et qui sont attirés par l'idée de travailler dans une entreprise de près de 170+ ans d'expérience dans l'innovation et cinq divisions mondiales, toutes expertes dans leur domaine.

John Crane ) est le leader mondial de solutions d'équipements tournants, qui fournit des technologies et des services techniques aux industries de transformation. L'entreprise conçoit et fabrique une variété de produits, notamment des garnitures mécaniques, des accouplements, des roulements, des systèmes de filtration et des technologies de surveillance numérique prédictive. Le service client de John Crane est accessible via un réseau mondial de plus de 200 centres de vente et de service dans plus de 50 pays. John Crane fait partie de Smiths Group ), un leader mondial dans l'application de technologies avancées destinées aux marchés de la détection des menaces et de la contrebande, de l'énergie, des dispositifs médicaux, des communications et des composants techniques.

Description du poste

Gérer les appels d'offres, les demandes et les commandes en optimisant les paramètres faisabilités, coûts, délais et qualité et coordonner leur exécution.

• Elaborer les dossiers de réponses aux appels d'offres avec les caractéristiques techniques, les prix et les délais de réalisation des projets via ERP
• Participer à certaines revues de contrat à la réception de commandes et traiter les écarts
• Conseiller les clients et leur proposer des solutions techniques adaptées à leur besoin
• Enregistrer et suivre le déroulement des commandes clients via ERP
• Définir le niveau de qualité requis pour chaque affaire
• Participer aux réunions hebdomadaires de suivi d'affaires en interne/ Externe.
• Accompagner et communiquer avec le client sur l'avancement des commandes
• Gérer les réclamations clients en avec les autres services

Et suivant les besoins de l'organisation / du service

Support des activités Spare et rénovations

Compétences Techniques

• Connaissance en mécanique / environnement machines tournantes
• Maitrise SAP
• Connaissance CAO
• Capacité à rédiger des rapports
• Connaissance du marché nucléaire

Aptitudes professionnelles

• Capacité rédactionnelle
• Gestion de projets
• Force de propositions
• Rigueur
• Travail en équipe

Informations supplémentaires

Avec des collègues répartis dans le monde entier, nous sommes fiers de notre diversité. Pour favoriser l'intégration, nous avons mis en place des groupes de ressources pour les employés (ERG) afin de leur offrir un espace sûr où ils peuvent se connecter et se soutenir mutuellement. Nos groupes de ressources d'employés intersectoriels comprennent les vétérans, le réseau Pride, le réseau des employés noirs, le réseau et le réseau Neurodiversity.

Nous croyons que la diversité des modes de pensée et des parcours de nos employés contribue au succès de l'entreprise. Toutes les candidatures correspondant au profil seront examinées de façon équitable, indépendamment de la race, de la couleur, la religion, le sexe, l'orientation et l'identité sexuelle, le pays d'origine, la situation économique, l'handicap, l'âge ou toute autre caractéristique du candidat protégée par la loi. Nous sommes fiers d'être une entreprise ouverte à tous, avec des valeurs basées sur l'égalité et l'éthique, où la diversité est encouragée, appréciée, et valorisée.

À aucun moment du processus d'embauche, Smiths Group ou l'un de ses partenaires de recrutement ne demandera de paiement pour permettre la participation - y compris, mais sans s'y limiter, à des entretiens ou à des tests. Évitez les demandes frauduleuses en postulant directement aux offres d'emploi (Job search | Smiths Careers )