Charge de Clientele - Lyon e, France - EPITECH

EPITECH

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **CHARGE DE CLIENTELE**.**

**Rôle & Mission**:
En étant l'interface entre les clients et les commerciaux, le** chargé de clientèle H/F** à pour mission d'assurer la satisfaction complète de ses interlocuteurs. Pour cela, vous serez chargés de:

- **Suivre l'activité commerciale et logistique**:

- **Développer **de nouveaux services au client
- **Informer, communiquer et faire la promotion** auprès des clients
- **Être réactive face au dysfonctionnements** de toutes origines
- **Être le support au quotidien** des équipes commerciales et clients internes dans leur relation clients

**La liste des tâches est non exhaustive.**

**Profil recherché**:
Titulaire d'un **BAC+2/3 en relation client,** le **chargé de clientèle H/F** bénéficie de **3 ans d'expérience minimum** sur un poste similaire. Vous êtes **à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels.**
L'**anglais courant **est demandé sur ce poste pour échanger avec les clients et en interne.
La **rigueur**, le **sens du service client, l'organisation et le travail d'équipe **sont les atouts majeurs pour ce poste.