Assistant Service Après-vente - Reichstett, France - Geny Strasbourg

Geny Strasbourg

Entreprise vérifiée

Reichstett, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Avantages
Tickets restaurant

En binôme avec votre homologue au sein du service après-vente, vous êtes chargé(e) de répondre aux demandes SAV des clients:
Réception des demandes SAV clients.

Proposition de solutions adaptées en commandant les pièces auprès des fournisseurs et en respectant les procédures

Gestion d'un fichier vous permettant de suivre l'évolution des demandes des clients

Renseignement des garanties clients.

Ce poste nécessite un bon pouvoir d'écoute pour réceptionner les appels SAV.

Les offres proposées par le groupe GENY sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Horaires de travail

35h

Poste en journée

Durée de la mission
18 mois

Pré-requis

Vous êtes méthodique et organisé(e) pour un bon suivi des demandes formulées et les relances fournisseurs.