Assistant (E) Commercial (E) (Cdi) - Lyon, France - KCAS Bio

Description

Dans le cadre de son fort développement et pour accompagner sa croissance, l'entreprise recrute un(e) Assistant (e) Commercial (e) à vocation scientifique (100% ETP, CDI).

Notre équipe effectue au quotidien un travail essentiel pour l'industrie pharmaceutique et impactant pour la santé humaine. En s'appuyant sur des technologies innovantes, nous accompagnons nos clients dans la recherche de solutions et de réponses sur l'efficacité et l'innocuité de leurs thérapies expérimentales. Si ces sujets vous passionnent, n'hésitez pas à rejoindre notre équipe.

Dans le cadre d'un CDI, au sein du service commercial Europe, vous serez basé à Lyon

**Vos missions principales seront**:

- Construction des offres (budget et devis)
- Mise à jour du reporting des offres émises,
- Être garant de la qualité de la relation entre KCAS BIO & ses clients (majoritairement dans l'industrie pharmaceutique) dans la gestion de l'accueil téléphonique et du traitement des demandes entrantes,
- Veille au quotidien au respect des Indicateurs Clés de Performance (KPI) confiés par son Manager Européen
- Être en charge des contrats de confidentialité avec nos clients (CDA ; NDA, etc..)

**Pour prétendre à ce poste, vous aurez**:

- De formation Bac+2 types BTS gestion, BTS action commerciale etc. avec 2-5 ans d'expérience, idéalement au sein d'une entreprise du secteur de la santé et des biotechnologies, ou de formation Bac+2 types BTS technicien de laboratoire, en reconversion professionnelle dans le domaine de l'assistance commerciale avec 2-5 ans d'expérience en bioanalyse
- Stress résistant, organisé et méticuleux, vous avez le sens de l'organisation pour gérer de multiples demandes entrantes tout en respectant les deadlines
- Appréhension des règles de fonctionnement d'un prestataire de services, sens commercial client, valeur ajoutée et dynamisme sont des atouts nécessaires à la tenue de ce poste
- Votre sens du service client et votre capacité à travailler en équipe contribueront à votre réussite au sein de KCAS BIO
- Vos qualités relationnelles vous permettent à la fois d'être à l'aise dans une équipe et également d'être autonome dans votre organisation et votre travail