Coordinateur Adv France - Lyon e, France - Babolat VS

Babolat VS

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Descriptif du poste

Sous la responsabilité du Country Manager France et Belgique, vos missions sont les suivantes:
**Management de l'équipe et coordination de l'activité**:

- Manager le service administration des ventes (5 personnes dont 1 en Belgique) et être garant de la gestion optimale des demandes clients
- Coordonner les actions commerciales pour la France et la Belgique (dont ventes proactives auprès des clients, campagnes spécifiques, etc.)
- Participer au reporting et à l'analyse des données commerciales

**Gestion opérationnelle des commandes clients France**:

- Gérer l'ensemble du processus de commande (saisie, encours clients, facturation, réclamations)

**Être l'interface entre la stratégie globale de la politique commerciale et la mise en oeuvre opérationnelle sur les périmètres**:

- Être garant de toutes remontées globales dans une démarche d'amélioration continue

Profil recherché
- Vous êtes diplômé d'une formation supérieure Bac +2 en commerce ou équivalent.
Vous avez une expérience significative d'au moins 5 ans au sein d'un service client et/ou commercial avec des missions opérationnelles et managériales.
Vous avez une bonne connaissance des techniques d'écoute et de négociation avec les clients.
Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux (ERP, Pack-office) et vous maîtrisez les fonctions avancées d'Excel.
Enfin, vous êtes reconnu pour votre relationnel, votre sens du service client et votre pro activité.
Rejoignez l'aventure Babolat

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Proactivité
Sens du relationnel

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Négociation commerciale
Accompagnement du client

**Voir plus**

Entreprise

Babolat, entreprise multinationale à taille humaine, invente, innove et conçoit l'équipement complet du joueur de tennis, de badminton et de padel depuis 1875. Leader du marché de l'équipement des joueurs, nous comptons aujourd'hui près de 380 collaborateurs, et sommes présents commercialement dans plus de 160 pays.
- Le coordinateur ADV (Administration des Ventes) France est une véritable interface entre nos clients et nos équipes commerciales et logistiques. Il managera une équipe de 5 personnes (4 en France et 1 en Belgique) et accompagnera le service dans sa structuration et son développement.
- Il supervise toutes les opérations liées à la gestion et à l'administration des ventes depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison au client en France et Belgique et assure le bon fonctionnement du service ADV. Il est garant d'assurer une relation client efficiente et qualitative.
- CDD de 6 mois renouvelables à pourvoir début décembre.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Nathalie CAETANO-ACHARLES
- _RESPONSABLE DEVELOPPEMENT RH_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Gestionnaire administration des ventes

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d'activité du poste

COMMERCE DE GROS (COMMERCE INTERENTREPRISES) D'AUTRES BIENS DOMESTIQUES

Télétravail

Ponctuel autorisé