Assistant Coordinateur Au Service SAV - Lyon, France - Adéquat

Adéquat
Adéquat
Entreprise vérifiée
Lyon, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Notre agence Adéquat de Neuville-sur-Saône recherche pour son client dans le secteur de la mecanique insdustrielle un assistant coordinateur pour son SAV (h/f)

vos fonctions seront les suivantes:

- Prise en compte des appels SAV : demande de renseignements techniques et diagnosts
- Traitement administratif des appels en garantie
- Gestion des dossiers de garantie : expertise, retour fournisseur
- Établissement de devis au titre de la garantie
- Définition et préparation des rétrofits machine
- Être le/la référent(e) technique pour le service pièces et pour les commerciaux
- Être le/la coordinateur(trice) technique et centraliser les remontées terrain

Profil recherché:
Issu(e) d'une formation Bac +2/3 en mécanique (avec des compétences en hydraulique et en électricité), vous êtes à l'aise sur l'outil informatique.
Aisance relationnelle, curiosité technique, disponibilité et esprit d'équipe sont des qualités importantes pour cette fonction.
Le poste requiert rigueur, adaptabilité, polyvalence et sens de l'organisation.
Si possible, des connaissance en engins TP et Agri seraient appréciées pour évoluer efficacement dans cette fonction.
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au
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