- Vous gérez les appels téléphoniques et les mails du Service Housekeeping : vous récupérez, coordonnez et dispatchez les informations reçues des clients et différents services auprès des équipes. (tour de contrôle)
- Vous gérez les achats, contrôles les factures et les dépenses du service
- Vous planifiez, organisez le travail de l'équipe
- Vous êtes en charge de la gestion des temps d'activités
- Vous établissez les demandes de contrat collaborateurs (extra, CDD...)
- Vous gérez certaines commandes pour les équipes
- Vous participez au développement de la stratégie commerciale
- En cas de forte activité, vous renforcez le service des étages en qualité de gouvernant(e).
- Vous avez une aptitude forte à travailler en transversal et faites preuve de leadership.
- A l'aise avec l'outil informatique vous êtes dynamique, résistant(e), vous faites preuve d'initiatives et d'une aisance relationnelle.
- Vous maîtrisez les règles d'hygiène et de sécurité.
- En contact avec nos clients, votre présentation et votre tenue se doivent d'être soignées.
- Vous êtes souriant(e), discret(e) et avez le souci du détail.
- Vous avez de bonnes connaissances en anglais.
- 39h/semaine
- Prime de 13ème mois
- Prime d'intéressement
- Prime de transport
- Possibilité de logement durant la période d'essai (sous réserve de disponibilité)
- Prime d'habillage
- Avantages nourritures
- Tenues fournies et blanchies
- Mutuelle d'entreprise
- Réduction collaborateur sur les différents points de vente Evian Resort selon les règles en vigueur de l'entreprise
- Parking pour le personnel sécurisé et gratuit
Gouvernant(e) administratif(ve), Hôtel Royal palace - Évian-les-Bains, France - Evian Resort
Description
L'Evian Resort bénéficie d'une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises.
La magie de l'Hôtel Royal***** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l'Hôtel Ermitage**** et La Verniaz****, ils révèlent une ambiance cosy, authentique et raffinée.
L'hôtel Royal***** et l'Hôtel Ermitage****, possède chacun leur propre concept de Spa tandis que les Thermes Evian proposent des soins à l'eau d'Evian.
Avec de nombreuses activités et restaurants, le Casino d'Evian fait intégralement partie du Resort tout comme le golf qui accueille chaque année The Amundi Evian Championship, l'un des 5 Majeurs de golf féminin, notre salle de concerts la Grange au Lac et un kid's Resort de 3000m2.
L'Evian Resort, situé à la source de l'eau d'Evian appartient à Danone. Pour de plus amples informations consultez notre site rubrique carrières :
Vous voulez en savoir plus sur nos actualités, notre quotidien et nos équipes, suivez nos aventures sur notre compte Instagram @evianresorts_talents
Vous intégrez l'équipe hébergement de l'hôtel Royal***** palace en qualité de Gouvernant(e) en charge de la partie administrative
Diplômes ou formations requises :
De formation Hôtelière en gouvernant(e) vous avez une solide expérience hôtelière et maitrisez les tâches administratives en lien avec le poste.
Compétences requises :
1 poste en CDI à pourvoir dès que possible
Vos avantages :