Assistant Après-vente - Marseille, France - LEXA AUTOMOBILE

LEXA AUTOMOBILE
LEXA AUTOMOBILE
Entreprise vérifiée
Marseille, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Lexa Automobile est une holding familiale créée à 2015 et qui distribue les marques Mazda, Honda, Hyundai et Mitsubishi. À ce jour, le groupe compte 6 concessions réparties dans 4 départements:

- Aveyron : Hyundai à Millau ;
- Bouches-du-Rhône : Hyundai à Arles ;
- Gard : Hyundai et Mitsubishi à Nîmes ;
- Hérault : Mazda et Honda à Montpellier (et bientôt à Béziers).

Nous recherchons actuellement un-e Assistant-e Après-Vente pour venir compléter l'équipe Marketing.

**Vos missions**:
Véritable garant de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients Après-Vente, vous aurez les missions suivantes:

- Effectuer des campagnes d'appels de type enquêtes de satisfaction
- Effectuer des campagnes d'appels pour la prise de rendez-vous atelier (révisions et campagnes de rappel).
- Compléter les différents outils de reporting
- Effectuer différentes missions afférentes au service (gestion de leads, accueil téléphonique des clients etc.).

**Profil recherché**:
Vous êtes à l'aise au téléphone (votre outil de travail principal - 90% du temps)
Vous avez un très bon sens du relationnel et de la communication. Vous accordez une grande importance à la satisfaction client.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Vous êtes diplômé d'un BTS ou disposez d'une expérience significative dans un poste similaire ou dans missions transposables.

**Le poste**:
Poste à pourvoir en CDI
35h par semaine du lundi au vendredi
Salaire : 1750€ brut + primes + tickets restaurants

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 750,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : In person
Plus d'emplois de LEXA AUTOMOBILE
Voir tous les emplois de LEXA AUTOMOBILE