Chargé de Clientèle - Pantin, France - Lynx RH

Lynx RH
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Entreprise vérifiée
Pantin, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Lynx RH Paris 11, cabinet de recrutement, en CDI, CDD, intérim, recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle (H/F).

Vos missions
- Accueillir physiquement la clientèle
- Assurer la relation téléphonique avec la clientèle (appels entrants et sortants),
- Participer aux campagnes permanentes d'appels sortants
- Proposer et vendre à la clientèle tous les produits et les services de l'entreprise en s'assurant de la satisfaction client
- Négocier et enregistrer les commandes dans l'outil informatique dédié en tenant compte des moyens mis à disposition par les Répartiteurs et de la situation financière du compte client
- Qualifier le fichier clients et le mettre régulièrement à jour à chaque contact téléphonique.
- Assurer le suivi des comptes clients
- Relancer les mauvais payeurs et gérer les impayés
- Gérer les clients mensualisés
- Assurer tout reporting et toute tâche administrative
- Envoyer tous courriers et documents commerciaux

Profil recherché
- Bac à Bac +2 (BTS, DUT ou Licence)
- Réelle aptitude commerciale Aisance relationnelle et notamment au téléphone, amabilité, écoute du client Maîtrise des outils informatiques, bureautiques et de l'environnement Windows, disponibilité, Patience, Dynamisme, Rigueur, Polyvalence et Fiabilité

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 25000 € € par an
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