Assistante Commerciale Et D'exploitation - Vaulx-en-Velin, France - Alp'emploi
Description
Pour notre client, nous recrutons **un(e) Assistant(e) commerciale et d'exploitation**:¤ **Position hiérarchique dans la structure**
L' Assistante commerciale et d'exploitation est sous la responsabilité hiérarchique du Directeur Commercial. Elle est en lien fonctionnel avec les assistantes commerciales, le Directeur d'Exploitation ainsi que toute personne en lien avec l'e-commerce et le transport.
¤ **Missions permanentes**:
**I / ATTRIBUTIONS RELATIVES AU COMMERCE DIRECTE**
- Accueil téléphonique et conseil client (pro et particulier)
- Relance des commandes en cours
- Élaboration puis relance des devis pour l'équipe commerciale
- Saisie de commandes clients
- Lien direct entre le commerce et l'exploitation pour la gestion et le suivi des commandes clients
**II / ATTRIBUTIONS RELATIVES A L'EXPLOITATION**
- Saisie et suivi des commandes de matières premières pour l'usine
- Suivi de la clientèle sous-traitance
- Gestion des stocks plateformes et approvisionnement des sites externes du site
- Planification des enlèvements usine (clients et transporteurs)
- Suivi des plans de prévention, humidités biomasse et des tableaux indicateurs exploitation
**III / ATTRIBUTIONS RELATIVES AU COMMERCE EN LIGNE**
- Gérer et qualifier les contacts clients (téléphonique, mail ou chat)
- Relancer les paniers abandonnés, les devis
- Aider à l'identification et qualification de vendeurs potentiels pour la Market-place
**IV / RESPONSABILITÉS EN MATIÈRE DE QSE / RSE**
- Appliquer et faire appliquer les dispositions QSE établies et s'investir dans la démarche RSE
- Veiller au respect des consignes environnementales internes et externes à l'entreprise
- Signaler et faire remonter les non-conformités
**Voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure **
- Une ambiance et un cadre de travail agréable, télétravail possible
- Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
- Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
- Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance)
- Un management de proximité et du travail d'équipe
- Un accent mis sur la personnalité et le sens de l'engagement dans la durée dans les recrutements
¤ **Compétences et qualifications requises**
Savoir et savoir-faire : outils bureautiques, logiciel e-commerce est un plus.
Savoir être / qualités professionnelles:
- Rigueur
- Autonomie
- Aisance relationnelle
- Résistance à l'intensité saisonnière
- Intérêt pour les métiers du paysage, jardinage
Poste partagé entre le siège à Vaulx-en-Velin et la plateforme sur Décines (2 demi-journées par semaines).
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 000,00€ à 2 300,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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