- Sur le volet de la documentation interne : Diffuser les procédures sur notre intranet Simplifier les documents à destination de notre réseau commercial Crédit Mutuel et CIC.
- Sur le volet traitement des données : Consolider les données relatives aux opérations contestées par les clients, Mettre en œuvre les indicateurs qualité du service, Travailler sur le tableau de bord de suivi de la fraude externe.
- Sur le volet de la gestion des processus : Identifier les pistes de progrès sur les processus de traitement, Mettre en œuvre des méthodes d'optimisation.
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alternance master ou pge
il y a 1 heure
CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Strasbourg, France Alternance (12 mois)Vos missions · Au sein de l'équipe Organisation, vous êtes sous la responsabilité du responsable de projets, vous participerez à la conduite de missions d'organisation ou de projets informatiques pour faire évoluer le fonctionnement de la banque selon les orientations stratégiqu ...
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il y a 1 heure
Crédit Mutuel Strasbourg, FranceQui sommes-nous ? · Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent · Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec ...
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il y a 4 jours
CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Strasbourg, France Alternance (24 mois)Vos missions · Après une première phase d'immersion permettant à l'apprenti/apprentie de comprendre notre rôle et nos métiers, il/elle prendra en charge les sujets suivants : · Sur le volet de la documentation interne : Diffuser les procédures sur notre intranet Simplifier les d ...
alternance master ou pge - Strasbourg, France - Crédit Mutuel
Description
Qui sommes-nous ?
Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent
Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans
CCS Centre de Conseil et de Service : Un GIE, centre de métiers et d'expertise au service du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, avec plus de 70 métiers différents
Nous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d'ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers techniques liés aux chantiers immobiliers ou au système de management de l'énergie par exemple.
Nos valeurs sont l'Expertise, le Sens du service, la Proximité, la Réactivité ainsi que l'Implication.
Notre Etat d'Esprit est tourné vers la satisfaction de nos clients.
Postuler à CCS c'est vouloir intégrer une équipe qui partage avec quelques 2500 collaborateurs répartis sur toute la France des valeurs communes et fédératrices et c'est aussi vouloir se construire un avenir. Alors, dans un contexte en perpétuelle évolution rejoignez une entreprise qui s'engage pour ses salariés par la formation et l'évolution
Pourquoi nous recrutons ?
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incitent à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.
Afin de renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d'un/une alternant/alternante pour la rentrée de septembre 2024.
Vos missions
Après une première phase d'immersion permettant à l'apprenti/apprentie de comprendre notre rôle et nos métiers, il/elle prendra en charge les sujets suivants :
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses collaborateurs au quotidien.
Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :
D'une rémunération fixe versée sur 13 mois,
D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe,
De 29 jours de congés payés + 5 jours de congés payés pour réviser avant les examens,
D'un accès à une politique sociale renforcée (Mutuelle et Prévoyance),
Des actions de formation,
D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
Ce que nous allons aimer chez vous
Vous êtes étudiant/ étudiante et vous allez intégrer une école pour devenir Ingénieur/e ou obtenir un Master.
Vous êtes curieux/curieuse et ouvert/ ouverte d'esprit. Vous savez faire preuve d'autonomie, de méthodologie, de rigueur et d'organisation. Vous êtes une personne discrète et de confiance.
Vous présentez un esprit d'analyse et de synthèse, ce qui vous amène à être force de proposition.