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Lille

    Gestionnaire d'immeubles H/F - Nord, France - L'Union sociale pour l'habitat

    Default job background
    CDI
    Description

    Description de la mission

    Au sein de l'agence Flandres Hainaut

    Rattaché à la Responsable de site, vous êtes l'interlocuteur privilégié des locataires, vous assurez au quotidien la relation client sur le terrain dans un objectif de qualité de service en lien avec les gestionnaires clientèles.

    Bon communiquant, vous renseignez les locataires sur leur compte, leurs droits et obligations, les travaux prévus dans leur résidence.

    Personne de terrain, vous gérez en toute autonomie les réclamations clients via notre logiciel interne, de la saisie de la réclamation à sa résolution dans le respect des procédures d'entreprise et des délais de traitement.

    Vous réalisez les états des lieux, les commandes de travaux, la surveillance des équipements techniques et de sécurité (contrôle ascenseurs) en lien avec les équipes internes (pôle technique, pôle gestion locative).

    Vous participez à la commercialisation des logements en effectuant les visites. Vous valorisez les logements en donnant des informations sur les équipements de l'appartement, les infrastructures du quartier, les services de proximité. En amont, vous établissez les visites conseils et vous prévoyez d'éventuels travaux.

    Votre rôle consiste également à encaisser les loyers et à réaliser régulièrement toutes les démarches nécessaires auprès des locataires (relances) afin d'éviter les contentieux d'impayés.

    Vous avez la responsabilité du suivi et du contrôle des entreprises qui interviennent dans le cadre des contrats d'entretien et des commandes ponctuels de travaux.
    Vous faites respecter l'application du règlement intérieur. Vous veillez à la qualité de vie des locataires grâce aux relations de proximité que vous entretenez avec eux.

    Nomade, vous intervenez sur plusieurs résidences. Pour cela, vous êtes équipé d'une tablette tactile et d'un téléphone portable qui vous permettent d'être réactif.

    Représentant de l'entreprise au plus près de la clientèle, vous véhiculez l'image d'ICF Habitat.

    Profil

    Profil:

    Doté d'une formation CAP gardien vous disposez idéalement d'une expérience similaire.
    Un bon niveau de français écrit et oral est indispensable pour assurer ce poste tout comme la maitrise de l'outil informatique. La connaissance d'IKOS est un plus.

    Vous êtes rigoureux et organisé pour planifier vos différents rendez-vous.

    Bon communiquant, vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés. Lors de vos échanges professionnels, vous sollicitez vos capacités d'écoute et de discrétion. Vous avez un véritable sens de la relation client.

    Vous anticipez les missions qui vous sont confiées.

    Si vous avez un excellent relationnel et que vous aimez travailler en équipe, rejoignez-nous



  • Odyssée RH Pas-en-Artois, France

    **Description du poste**: · Rejoignez une équipe dynamique en tant que Gestionnaire Copropriété au sein d'un cabinet de gestion immobilière et syndic à taille humaine. · Notre client recherche une personne passionnée et compétente pour prendre en charge la gestion complète d'un p ...

  • SQUARE HABITAT NORD DE FRANCE - CREDIT AGRICOLE

    Gestionnaire de Copropriete

    il y a 1 semaine


    SQUARE HABITAT NORD DE FRANCE - CREDIT AGRICOLE Valenciennes, France

    **Description du poste**: · **Square Habitat**, c'est le réseau d'agences immobilières du Crédit Agricole composé de plus de 500 agences en France. · Rejoindre Square Habitat, c'est intégrer une communauté de 3200 Femmes et Hommes, passionnés, bienveillants, responsables et talen ...

  • SQUARE HABITAT NORD DE FRANCE - CREDIT AGRICOLE

    Gestionnaire de Copropriete

    il y a 1 semaine


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  • FONCIA HAUTS DE FRANCE Valenciennes, France

    Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. · Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. · Notre mission : accompagner chaque étape d ...

  • Foncia

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    il y a 2 jours


    Foncia Valenciennes, France

    Foncia c'est bien mieux pour votre carrière · L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. · La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au qu ...


  • FONCIA Valenciennes, France

    **Description du poste** · Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. · Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. · Notre mission : ...


  • L'assurance Maladie Valenciennes, France

    **Contexte et enjeux**: · Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ? Vous souhaitez mettre à profit vos compétences auprès d'un organisme social engagé ? · **Alors ce poste est peut-être le vôtre ** · La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du Hainaut, présente sur l ...


  • MBway Lille, France Alternance

    Notre client recherche un(e) Gestionnaire de Copropriété en alternance à compter de septembre 2023. · Vos Missions: · – Suivi et gestion d'un parc d'immeubles en copropriété, · – Suivi juridique : Elaboration et tenue des assemblées générales, procédures judiciaires, validation d ...


  • BNP Paribas Lille, France À temps plein

    Leader européen de services immobiliers, BNP Paribas Real Estate couvre l'ensemble du cycle de vie d'un bien : Promotion, Transaction, Conseil, Expertise, Property Management et Investment Management. · Avec 4 500 collaborateurs, BNP Paribas Real Estate accompagne localement pro ...


  • IPAC Bachelor Factory Lille, France Alternance

    L' école de commerce à Lille , recrute pour son partenaire un(e) Gestionnaire Immobilier en alternance. Vous validerez la 3ème année en Bachelor IMMOBILIER en alternance, Titre RNCP de niveau 6. · Les frais de formation sont pris en charge dans le cadre de l'apprentissage. · MI ...


  • Vilogia Nord, France CDI

    Description du poste · Métier · Administration de Biens - Copropriété / Syndic · Intitulé du poste · Gestionnaire de copropriétés H/F · Type de contrat · CDI · Temps de travail · Temps complet · Mission · Rattaché(e) au Responsable de Groupe, vous assurez la gestion d'un portefeu ...


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  • MBway Marcq-en-Barœul, France Alternance

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  • MBway Marcq-en-Barœul, France

    Vous souhaitez rejoindre notre école de management à Lille et préparer un (diplôme de niveau 7, certifié RNCP). Vous êtes titulaire d'un Bac+3 (obligatoire). · Alors, cette offre est peut-être pour vous · Notre client, acteur majeur de l'immobilier, recherche pour septembre 202 ...

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    Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en intérim, CDD et CDI en Île de France, Rhône Alpes et dans la région Grand Ouest. Notre équipe est spécialisée sur les métiers de l'immobilier et la construction avec un objectif : créer la meilleure associat ...

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    comptable (f/h)

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    Ag2r la Mondiale Mons-en-Barœul, France TEMPORARY

    Vous aurez en charge le suivi administratif des locataires, la gestion des charges, contrôlerez éventuellement la gestion déléguée, établirez et actualiserez les budgets, justifierez les comptes et répondrez aux demandes internes et externes. · Vous contrôlez les imputations et s ...


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    · A propos de l'entreprise : · Vilogia Premium, société du Groupe Vilogia est un des toutpremiers groupes d'immobilier social en France, avec un patrimoineplus de logements sur le territoire national et plus de 2000 logements neufs livrés chaque année. Depuis 2016, le Groupe Vil ...


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    Avantage Entreprise Roubaix, Nord, France

    Les avantages du métier de directeur de collection · Dans les entreprises qui recrutent pour le poste de directeur de collection, vous pourriez bénéficier de 35 jours de vacances, de 4650 euros de primes, bonne ambiance de travail, d'une participation de l'employeur aux repas, d ...